勇立潮头敢争先，砥砺奋进铸辉煌——70年间，深圳从默默无闻的“小渔村”发展成为管理人口超过2000万的现代化国际都市，从改革开放的排头兵到建设中国特色社会主义先行示范区，深圳经济特区的发展崛起，印证了改革开放的必由之路。在扎根特区的近30年里，深圳交行始终保持与深圳的高质量发展同频共振，以奋进为本，以改革图强，努力为深圳特区建设输入更多的能量。

今年是新中国成立70周年，站在全新的时代方位，深圳交行将进一步发扬拼搏进取、创新超越、责任立业的文化精神，主动融入特区经济与社会发展，为深圳特区的发展增添动力。

勇立时代潮头，与湾区共发展

1908年，交通银行创立，在创立后做的第一件事，就是在中国的土地上，靠中国的银行赎回京汉铁路的经营权。1909年1月1日，京汉铁路由中国完全收回，极大地鼓舞了国民的爱国热情。一个世纪以来，交通银行肩负“纾国家民族之危难、助工商实业之蓬勃、谋股东行员之利益”的三重历史使命，始终致力于振兴民族实业，为中国近代银行业的发展做出了重要贡献。

交通银行与深圳的不解之缘始于1989年底，这一年，交通银行在深圳设立分支机构，并于1990年3月28日开始营业。近30年来，深圳交行始终坚持主动融入深圳地区经济发展，不断在金融产品、金融工具和金融制度领域探索创新，在为客户提供全面的金融产品和服务过程中，实现了持续稳健发展，经营效益、质量等各项发展指标长期排名系统前列，连年蝉联“经营管理优胜单位”，并相继获得了“深圳知名品牌”、“最能代表25年深圳形象的深圳名片”、“深港市民喜爱的百强品牌”、“深圳地区最具影响力的中资银行”、“深圳地区最佳财富管理银行”和“深圳地区最佳财富管理品牌与产品”等一系列殊荣。

2019年2月18日，《粤港澳大湾区发展规划纲要》正式印发，对粤港澳大湾区发展作了全面规划，深圳将举全市之力推进粤港澳大湾区建设。深圳交行围绕深圳市政府提出的“打造前海粤港澳大湾区合作示范区、高水平建设河套深港科技创新合作区、谋划建设深港商贸旅游消费合作新平台、打造大湾区国际综合交通枢纽、打造‘一带一路’重要支撑区、加快全球海洋中心城市建设”六项重点工作，以及已经集中开工的31个重大项目，举全行之力为湾区发展“输血”添动力。

面对粤港澳大湾区建设带来的新机遇，深圳交行主动融入湾区和前海开发，今年8月份，深圳交行又先后与坪山区、宝安区政府签署战略合作框架协议，针对区产业结构，围绕区重点建设项目及企业发展需求，提供充沛的信贷支持及综合化高品质的金融服务，深圳交行将不断从信贷资源、网点服务、金融产品等方面支持深圳各个区域的发展建设，“以点及面”助力湾区发展建设。为加大对深圳国企和民企的支持力度，深圳交行与深圳市国资委签订战略合作协议、与深圳高新投签署《支持深圳民营企业债券融资战略合作协议》，助力“四个千亿”措施落地，扶持民营及中小微企业做大做强，目前，深圳交行服务的公司客户近7万户、个人客户近600万户。深圳分行积极发挥交通银行的国际化、综合化优势，与交通银行在港金融机构以及交银施罗德、交银租赁和交银国信等系统内子公司联动，积极为境内企业赴港发展搭建桥梁，服务企业“走出去”,目前，深圳交行已为超过600家企业在香港注册分（子）公司提供了离岸银行服务。成立前海分行，并专门出台支持前海的政策，在同业中率先开办了跨境人民币双向贷款业务；设立前海自贸区第一家开业的离岸金融中心，被列入前海自贸区首批创新成果；先行先试完成了前海首单飞机融资租赁项目，也是该类业务国内首单；加强在前海核心区域的网点布建力度，今年还将在前海自贸区设立桂湾支行，从资金投入、人力支持、网点环境等方面服务前海开发。

立足实体经济，深化金融供给侧结构性改革

服务实体产业。聚焦金融供给侧结构性改革，不断优化和调整信贷结构，服务实体产业，让金融回归本源。据统计，深圳交行每年向实体产业投放近千亿元，既为一批如腾讯、华为、比亚迪这样的“深圳名片”企业在发展的各个阶段提供金融服务，见证并经历明星企业做大做强，也为在专业领域具有领先优势的科技创新型企业提供专业金融支持，助力近30家创新型、有技术优势的实体企业上市，扶持企业的发展、壮大。

支持中小微企业发展。近年来，民营经济持续快速健康发展。截至2019年9月，深圳民营企业数量占全市企业总量96%以上，中小微企业作为民营企业的主力军，成为深圳高质量发展重要动力。深圳交行立足深圳经济发展特点，始终坚守普惠金融，服务中小微企业，并围绕中小微企业的经营特性，主动“创新求变”为企业提供专业化、多元化的金融产品，并形成多通道融资平台。深圳交行是深圳地区最早一批成立普惠金融事业部的银行之一，组建小微产品专营团队，并形成标准化的客户服务模式，保持合理的定价区间，资源配置始终向小微金融服务倾斜，切实为小微企业解决难、融资贵等问题。截至目前，深圳交行累计服务小微企业近万户，累计信贷投放超千亿。

以绿色金融助建“美丽中国”。“绿水青山就是金山银山。”为积极推进生态文明建设，深圳交行持续加大对节能环保、低碳经济、绿色经济等领域的信贷支持力度，严格落实绿色信贷要求，对存在污染，影响生态环境的企业实行“一票否决制”。中国燃气是国内领先的跨区域综合能源服务商，深圳交行与中燃集团共同成立了“中燃交银（深圳）清洁能源股权投资基金”，这是业内首支百亿级清洁能源产业基金，主要投向城市燃气综合利用及“煤改气”等有利于大气环境保护的清洁能源项目。

大力支持各项公共事业发展。不断加大在地铁、公交、燃气、水务、医疗、文化以及城市更新、安居房等领域的投入力度。如利用互联网技术，与儿童医院等医疗机构合作，打造“智慧医院”，精简就医流程，缩短等候时间，提升就医体验；高度关注新技术在公共交通领域的应用，主动推进与比亚迪在云轨建设等方面的合作；投入专门的人力物力，多年坚持为公交巴士提供驻点式的零钞清点和管理服务。

构建多层次普惠型金融服务体系。深圳交行每年开展数百场“金融知识进社区”和“送金融知识进校园”宣传活动，深入普及金融知识，提高消费者风险防范意识。在防控电信诈骗等重点领域频出实招，业内第一家和公安及司法机关合作，推出“涉案账户资金网络查控系统”。首家与公安局合作建设了“警银亭”，被中央国家机关工委评为“践行社会主义核心价值观百优案例”。全国银行业“百佳”、“千佳”及“星级”网点数量在深圳地区名列前茅，打造了更贴近客户、更温馨、更人性化的服务。

科技赋能，智创未来

2017年6月，中国人民银行印发了《中国金融业信息技术“十三五”发展规划》。近年来，金融科技以前所未有的速度改变着传统银行的运作方式和商业模式，新时代对商业银行的服务水平提出了更高的要求。深圳交行顺应“互联网+”时代的技术变革趋势，运用互联网思维模式，加速网点综合化转型，创新金融产品，为客户带去更专业、更便捷、更智慧的金融服务。

随着网点综合化转型发展，深圳交行的厅堂功能及硬件设施不断升级，客户既可以选择在相对独立安静的自助区域办理各项业务，也可以选择在智能服务区域体验科技金融服务；此外，网点服务逐渐“前移”，无论是手持终端服务器的柜台人员，还是金融产品专业领域的客户经理，工作阵地前移到了厅堂，走进客户身边，以“专属服务模式”为客户提供金融服务。网点转型后，客户在银行体验的不再是流程化的机械服务，而是更智慧、更温情，更轻松的金融服务体验。

金融科技的发展不仅让网点服务更“智慧”，也促进了金融产品的创新研发。近年来，深圳交行充分发挥总行研发中心在深圳的优势，整合信息科技资源，充分利用大数据、金融科技手段创新金融产品。例如，大力推广的线上税融通、线上优贷通、线上抵押贷，已累计服务中小微企业1000多户；成功上线针对民营中小建筑企业的全国首个线上分离式保函系统，实现全流程电子化运作，成为金融科技服务于实体经济的又一次有益尝试；研发的“云端银行”以微信为入口，为客户搭建网络交流互动平台，根据客户需求推送个性化金融服务，目前，云端银行用户数已突破50万，线上交互及推送量超1000万人次；研发上线非税微信缴费功能，实现非税移动端电子支付功能，为广大市民提供更好的缴费服务体验；与微信合作，通过微信的“城市服务——电子社保卡”板块，为客户提供申请办卡、操作绑卡、微信缴费的线上一体化服务。多年来，深圳交行始终坚持金融科技创新，连续九年在深圳市政府金融创新评选中获奖。

三年扶贫攻坚，打造美丽乡村样本

深圳交行坚决贯彻落实国家扶贫工作部署，自2016年对口帮扶河源市紫金县龙窝镇礼坑村以来，先后开展了20余个帮扶项目，

在集体产业方面，建成投产了200亩茶叶基地及50亩鱼鸡鸭综合种养殖基地，2018年实现产出1500斤茶叶，产值近50万元；资助了村集体入股紫金县工业园，从2016年开始每年为村集体带来固定收益4.5万元；资助90万元投资紫金县景兴葡萄种植基地，每年可为村集体带来固定收益13.5万元。

在设施建设方面，积极推进社会主义新农村建设，完善村级公益设施，推进村道硬化亮化，目前已完成4.8公里的村道硬底化建设，同时在新旧村道边安装了310盏智能太阳能路灯；建成了5000平方米的村民文化广场，并配置了文化宣传长廊、体育健身器材等附属设施；建设了礼坑村烈士事迹展览室暨老人活动中心；完成全村生活污水处理设施及自来水项目，现已通水; 建设新农村示范村,拆除废、旧、弃房63间，共9450平方米；拆除废弃猪、牛栏99间，共1356平方米，拆除乱搭乱建违章建筑、广告牌等15处；清理垃圾杂物杂草共21吨，完成2公里河道及河道飘浮物的清理；完成190多栋民居外立面改造。

扶智扶志方面。促成礼坑学校与深圳市的小学结对子帮扶，并由深圳的校长老师为礼坑学校老师现场授课；捐建了礼坑学校电教室和图书室及礼坑村委和礼坑学校视频监控系统；与深圳市儿童医院、宝生妇儿医院及顺丰公益基金会合作，赴礼坑村，为村里160多名学生和儿童进行了先天性心脏病筛选及儿童常见病诊疗活动；邀请深圳市高考状元、深圳中学优秀学生等到礼坑学校为学生及其家长传授学习经验；组织礼坑学校18名优秀学生到深圳开展了“视野拓展”活动。

真扶贫，扶真贫。三年来，礼坑村贫困户已实现脱贫41户175人，脱贫率近90%，其余6户23人贫困户预计在2019年底实现全部脱贫，“三实现、四通、四具备、七解决”的省定贫困村出列标准也基本达成，预计2019全面实现原定的帮扶工作目标。

深圳交行对口帮扶工作近年来得到了各方面的肯定与认可。2016-2018年，在各级扶贫脱贫工作年度考核中，均获得了“优秀”评价；2017年，代表紫金县，接受广东省扶贫工作考核，得到“优秀”评价；在社会主义新农村建设的“三清理三拆除”工作中，礼坑村成为紫金县54条省定贫困村中首批经过验收合格并获得奖励。今年，在深圳市政府组织开展的“广东扶贫济困日”活动中，深圳交行又作为深圳市“广东扶贫济困日”专用账号的唯一开户行，开立账户为社会各界爱心人士提供捐款渠道。

时间是最好的见证者——70年来，社会主义新中国筚路蓝缕，风雨兼程，在峥嵘岁月中砥砺前行。70年，沧海桑田，曾经的小渔村如今高楼林立，璀璨闪耀，红色的“火焰”——“我爱你，中国”照亮了祖国大地。与祖国同呼吸，与特区共发展，深圳交行将不忘初心，昂首阔步，勇立新时代改革开放的潮头再出发！

9月30日《深圳特区报》A28版

编辑 黄泽霖