中信银行深圳分行：汇聚先行示范区建设的金融力量

中信银行深圳分行持续提升服务水平，做“信守温度”的银行

七十载栉风沐雨，日新月异、生生不息，在创新与赓续中铸就复兴伟业；

九万里风鹏正举，矢志不渝、傲舞苍穹，在酷暑与寒冬里迎来梦圆曙光。

伴随着时光的年轮，伴随着秋日的私语，我们迎来了中华人民共和国成立70周年的高光时刻。70年来，深圳紧跟国家发展步伐，紧抓时代机遇，从一个边陲农业县，一跃成为一座充满魅力、动力、活力、创新力的国际化创新型城市。8月18日，《中共中央国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》发布，为深圳高质量发展带来新的契机。

今年是新中国70周年华诞，也是中信银行深圳分行成立31周年。扎根深圳31年来，中信银行深圳分行以特色的金融产品与优质服务，支持了大量企业及个人客户。秉承中信银行“建设最佳综合金融服务企业”的愿景，中信银行深圳分行将继续全力支持深圳经济、社会各项事业整体发展，积极、高效地提供优质金融服务，为深圳建设中国特色社会主义先行示范区做出应有贡献。

探索普惠金融业务模式，持续加大对小微企业的支持力度，奏响普惠金融好声音；为科创企业赋能，定制个性化金融服务方案；全力支持民营企业的发展，为企业发展营造良好的金融环境……31年来，中信银行深圳分行扎实走好每一步，坚定不移支持深圳实体经济的发展。

成效如何，数字会说话。中信银行深圳分行民营企业贷款客户数占对公贷款客户数比例从2017年的45%左右提升到2019年6月接近80%。截至2019年6月末，普惠金融小微企业贷款余额较2019年初增长超过30%；对科创企业的授信数量较2017年末增长约20%，审批金额较2017年末增长约17%。

中信银行深圳分行积极探索创新普惠金融服务模式

开发多款产品，持续加大对小微企业的支持力度

小微企业是市场经济的重要组成部分，在承载创新创业、保障民生等方面发挥着重要作用，但小微企业经营成长经常面临着融资难题，并成为我国经济高质量发展的制约因素之一。普惠金融主要服务小企业主、个体工商户，这些小微企业又小又散，信息不对称，财务报表不完备。

在控制好风险的前提下，中信银行深圳分行对如何支持小微企业进行了积极探索。

2018年，中信银行深圳分行正式设立普惠金融部（一级部），由普惠金融部牵头辖内普惠金融工作的管理，做好小微法人业务推动、产品推广、人员培训工作，打造小微信贷中后台运营平台，不断优化业务流程、提高业务办理效率，制定相关管理办法实施细则、有效强化风险防控，体系建设初见成效。

中信银行深圳分行重点围绕“链、房、政”的标准产品体系拓展业务，结合市场需求、客群特点及特色化、差异化产品，持续加大对小微企业的支持力度。标准化商票贷，使小微企业可通过公司网银实现商票贷申请、审批、提款全线上化操作，大幅简化操作流程，显著提高了融资效率；标准化银票贷，公司网银实现银票贷申请、审批、提款全线上化操作；链e贷，通过与核心企业ERP系统对接，实时获取其上游小微企业供应商的应收账款余额，为核心企业上游小微企业供应商提供网上自助贷款服务。这三款产品，是中信银行深圳分行针对小微企业提供的特色产品。

为了缓解小微企业融资贵，中信银行深圳分行将内部资源、政策向普惠金融服务领域倾斜。具体来说：对普惠型小微企业客户较一般企业贷款利率给予一定优惠；统一承担了对融资过程中的房屋抵押登记费、房地产类押品评估费，企业无需再承担以上费用；对标准化房抵贷产品，免除客户对抵押物购买财产保险的手续，进一步深化对小微企业减费让利。

除了在传统领域中给予小微企业金融服务支持，中信银行深圳分行还积极探索与政府携手创新普惠金融服务模式。2019年4月，中信银行深圳分行携手深圳宝安区税务局，与福宁高新区、中粮（福安）机器人产业园、福海信息港以及同泰•智荟科创产业园等四个“普惠金融业务试点合作园区”签订了战略合作意向书。

矢志探索，终见成效。截至2019年6月末，中信银行普惠金融小微企业贷款余额较2019年初增长超过30%；普惠金融小微企业贷款客户数较2019年初增长超过20%。

中信银行深圳分行本部大楼外景

定制金融服务，配套综合解决方案

近日，复宏汉霖发布了港交所聆讯之后的招股书。招股书显示，公司属于尚未盈利的生物科技公司，主要产品之一的利妥昔单抗注射液是国内获批的首个生物类似药。这家生物制药公司，主要致力于应用前沿技术进行单克隆抗体生物类似药、生物改良药以及创新单抗的研发及产业化。

这家公司是中信银行深圳分行股权直投的企业。此前，该行从行业、公司未来的增长空间及研发实力对项目进行综合研判，深入考察企业实验室、生产基地、核心团队成员，并走访合作临床医院，项目完成对复宏汉霖增资入股。

复宏汉霖股权直投项目为中信银行深圳分行对未盈利初创研发企业股权直投业务的初始探索，实现募、投、管、退全流程跟进，为未来更好地支持高端医疗健康企业提供了初步经验。

在服务复宏汉霖这样的科创企业的过程中，中信银行深圳分行坚持对科创企业提供个性化、定制化的增值服务，提供综合解决方案。

依托具有金融全牌照和实业背景的中信集团，中信银行深圳分行不仅在帮助科创企业产业整合、对接优质项目、撮合客户资源等方面具有得天独厚的优势，还可以联动中信证券、中信信托、中信产业基金等集团成员单位，在股权融资、IPO、财务顾问等方面为企业提供综合解决方案。

该行相关负责人透露，在服务科创企业领域，中信银行深圳分行形成了自己的特色：通过融资、融智、融通的“三融”模式，进一步优化资源配置，推动产业结构升级。通过投贷联动、跟投等创新机制，实现了银行、客户的双赢。

中信银行深圳分行在客户、渠道、产品、效率、机制等方面，针对科创企业的特点制定了不同的计划。在行业方面，该行围绕深圳区域内七大战略性新兴产业和四大未来产业，按照“弱周期、少进口、轻财政、大消费、小投入”的策略，优选通信技术、人工智能、医药和医疗器械制造、新一代显示、教育和医疗服务等行业作为重点支持领域；在客户方面，一是选择区域内已经具备细分行业领先地位的头部企业，二是优先选择有著名风投机构或政府资金投资、为核心企业提供产品配套或技术服务、管理团队优秀的科创企业；在渠道方面，该行顺应政府产业引导方向，积极响应政府贴息贷款政策，先后成为市、区级政府科技金融合作银行。参与政府组织的专项基金，“跟投”政府中小微企业发展基金和引导基金，“跟贷”政府基金已经投资的企业。积极参与政府、行业协会等机构对企业的服务、对接活动，为企业提供综合金融服务。

数据显示，中信银行深圳分行对科创企业的授信数量逐年增加，2019年6月末较2017年末增长约20%；审批金额上升，2019年6月末较2017年末增长约17%。

多管齐下，满足企业资金“多频急”需求

数据显示，从贷款余额来看，中信银行深圳分行民营企业贷款金额占分行对公贷款金额比例从2017年的不到40%提升到2019年6月的接近60%。

受惠于中信银行深圳分行金融服务的企业越来越多，得润电子就是其中一家。成立于1992年的得润电子是一家上市公司，主营家电和消费类电子、汽车相关电子连接器和精密组件及车联网相关技术。

2018年，该公司面临资金难题。了解情况后，中信银行深圳分行对企业开展了调研和走访，根据企业日常经营和境外子公司运营情况，定制了满足其资金需求的综合授信方案。并在确保风险可控的前提上，提高授信审查审批效率，在2周内完成审批。

此举不仅为企业发展带来了4.5亿元综合授信，还意味着其母公司深圳市得胜资产管理有限公司将获得2亿元融资资金，基本满足了企业的阶段性需求，极大地缓解了经营压力。此外，双方同时还在支付结算、跨境融资、线上自助贴现“信秒贴”、代发工资、员工出国金融服务等领域开展一揽子整体战略合作。

作为一家在诞生之际以“实业”命名的银行，中信银行天生镌刻着金融与实业并举的“基因”，立足服务实体经济，支持民营企业发展。从加强政策保障，提升服务能力、提高服务效率、提升服务质量等多个方面，以实际行动支持民营企业跨越市场的冰山、融资的高山、转型的火山，为民营企业“心无旁骛创新创造，踏踏实实办好企业”创造更加健康的环境。

具体来说，该行设置专项信贷规模，降低民营企业融资成本。统筹全行信贷资源，积极支持民营经济发展。制定年度民营企业服务目标，结合民营企业经营实际科学安排贷款投放。

加强行业研究，积极支持重点领域。加大民营企业授信支持力度，积极支持互联网、新能源、新材料、高端装备等战略新兴产业；对于“有市场、有技术、有前景、有核心竞争力”的民营企业，加大战略性资源配置并发挥并购、债券承销、跨境融资等业务优势，助力其产业整合、做大做强。对于暂时经营困难、仍有发展前景的优质民营企业，将不抽贷、不压贷、不断贷，并通过参与银行间合作、并购等方式，对其给予纾困支持；对股票质押等流动性问题，不搞“一刀切”强平；落实服务收费“两禁两限”政策。

创新产品强化协同，提供综合金融服务方案。一方面，加强供应链金融等产品创新。基于核心企业自建供应链金融平台、垂直类电商平台等业务场景，通过银企直联、开放银行等多种方式嵌入银行服务，探索“1+N+N”型融资模式。研发“电商电票”、电子应付凭证融资、电商供应链融资产品，“以大带小”做深做透中小微企业客群，将金融活水引流向小微企业。加大债券服务力度，丰富股权融资服务，为民营企业量身打造国际金融服务，积极开展贷投联动、科创基金等普惠类创新服务；另一方面，借助中信集团“金融+实业”的协同优势，中信银行联合中信证券、中信保诚人寿、中信信托以及数以百计的实业子公司，搭建“融融结合、产融结合”的联合舰队，为客户提供全周期、全方位的综合金融服务，建立支持民营企业发展的创新基金和纾困基金；为民营企业提供差异化金融市场咨询服务，助力其避险增值。

优化业务流程满足资金“多频急”需求；梳理并优化各项业务流程，简化审批手续，以线上、线下相结合的高效服务，解决企业对资金服务“多、频、急”的需求。如，将依托核心企业，给予上下游产业链客户群一揽子网络授信额度支持；加快实现供应链金融一站式线上化、自动化审批。此外，加强与民营企业的“总对总”服务，通过“整体谈判、总分联动、平行作业”等一站式服务，提升服务层级，提高服务质效。

科技赋能破解信息不对称难题。该行以信息科技为手段，充分发挥互联网平台优势，整合银企信息资源，搭建与龙头企业、互联网、电商等数据资源公司的合作平台，实现信贷系统与民营企业相关系统互联互通。加强大数据分析和应用，绘制基于民企、小微企业行为、交易数据的一体化客户视图，实现大数据立体评价，全力破解银企信息不对称等难题。

得润电子董事长邱建民在多个场合，对中信银行深圳分行给予了很高的评价：“中信银行速度之快、效率之高令我们震撼，在我们最需要的时候，中信银行深圳分行伸出援手，我和我身边的企业家都深受鼓舞。中信银行支持民营企业的案例，传播了金融服务实体经济的正能量！”

站在新的历史起点上，中信银行深圳分行将以勇于担当的责任感、时不我待的紧迫感，紧跟深圳建设中国特色社会主义先行示范区的步伐，深刻把握建设先行示范区的战略高度，在追求更高更好更优更强上下功夫求突破，在与世界一流的交流互鉴中创造一流、成为一流、引领潮流，为深圳建设中国特色社会主义先行示范区贡献智慧与力量、展现担当与作为。

见习编辑 许舜钿