深圳养老机构年度服务质量“最佳”出炉

深圳养老机构哪家年度服务质量最佳？记者8月22日从深圳市民政局获悉，2018年度广东省养老机构星级评定结果昨起公布，深圳市社会福利中心老人颐养院等10家深圳养老机构入选。

据悉，根据2018年养老院服务质量建设专项行动的部署和广东省养老机构星级评定的管理办法，广东省民政厅组织开展了2018年广东省养老机构星级评定工作，委托3家第三方机构按照《广东省养老机构质量评价技术规范》要求，对全省申报评星的96家养老机构开展了实地评估、实地复检抽查和审核确认、评定结果公示，最后评定2018年度星级养老机构89家。

其中，五星级养老机构9家、四星级养老机构20家、三星级养老机构23家、二星级养老机构21家、一星级养老机构16家。低于一星分值标准且不进行星级评定的养老机构7家。

与上一年相比，“星级”民办养老机构的数量大幅增加。在89家星级养老机构中，公办养老机构28家占31.5%、公建民营养老机构10家占11.2%、民办养老机构51家占57.3%。

深圳市社会福利中心老人颐养院、深圳市福田区福利中心评定为五星级养老机构，深圳市龙岗区任达爱心护理院、深圳市福田区益田社区颐康之家评定为四星级养老机构，深圳市罗湖区长寿人颐养院等5家评定为三星级养老机构，深圳市福田区梅京社区颐康之家为二星级养老机构。

据悉，本次养老机构星级评定是继2017年度广东养老机构星级评定后的第二次评定活动。截至目前，全省共评定五星养老机构28家。其中，深圳市盐田区社会福利中心、南山区社会福利中心（区颐老院）、宝安区社会福利中心、罗湖区社会福利中心、深圳市社会福利中心老人颐养院为五星级。

据了解，广东省养老机构星级评定采取申报评审制度，是否申报由机构自行决定。星级养老机构依照《广东省养老机构质量评价技术规范》评定，每年集中开展一次，有效期为3年。评价不仅重视设施设备等硬件建设，更注重服务质量等软件考核。评分大项包括设施设备、生活照料服务和医疗护理服务、机构安全管理、护理安全、行政管理等，此外对于重度失能老人入住比例、床位入住率、老年人的心理/精神支持等均有考核。

广东省民政厅有关负责人表示，鼓励被评定为星级的养老机构再接再厉，发挥典型引领示范作用，强化社会责任意识，评定为四星级以上的养老机构至少与一家以上欠发达地区的养老机构结对帮扶，提升养老服务水平。

记者从深圳市民政局了解到，《中共中央 国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》要求深圳打造“民生幸福标杆”。在“老有颐养”领域，深圳将全面推进“1336”养老服务体系建设。目前，深圳已初步形成以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的社会养老服务体系，有养老机构45家、日间照料中心89间，社区养老服务设施面向所有老年人开放，重度以上失能失智老年人可入住公办养老机构。

编辑 王雯