深航客服热线改为95361 航班编号全面优化

记者 徐兴东 通讯员 石道雄 宁军 徐畅 肖克 文/图
2016-09-19 03:37
摘要

读特记者从深圳航空公司获悉,为了方便旅客出行,深航全面优化了航班编号,订票客服热线也由原来的95080变更为95361,并同时启用95361短信号码。

读特记者从深圳航空公司获悉,为了方便旅客出行,深航全面优化了航班编号,订票客服热线也由原来的95080变更为95361,并同时启用95361短信号码。

关于航班号变更,深航营销委工作人员表示,优化航班号将进一步提升旅客感知,提升运行效率。深航根据目前市场主流航线航班号的使用和民航区域规则惯例,对航班号进行了统一梳理和重新编排,并逐步启动航班优化换号。此次航班号优化包括两大亮点:一是基本按照区域分配号段,比如90开头为国际地区航班,91开头为华北区域航班,96开头为广州区域航班,97/98/99为深圳区域航班。二是快线优先,快线是每日航班量达3班及以上的航线,每个段位起始号码均优先安排重要快线,航班号顺序按照始发时刻从早到晚顺序而下,方便旅客出行。

据介绍,第一批航班号变更已经完成,具体包括深圳=成都、深圳=昆明、深圳=重庆、济南=大连、沈阳=太原=昆明、哈尔滨=青岛=南通、北京=南通、广州=合肥、西安=扬州=厦门、北京=晋江航线共计34个航班号变更,今年10月下旬起将对其他地区航班号进行大面积优化变更。

深航相关负责人表示,调整的航班号并不涉及航班机型时刻等航班信息及服务方面的变化,请旅客订票时注意行程确认,避免出现差错,乘机当日按照新航班号办理登机手续,如需手机自助改期点击官网移动版或登陆深航官网、APP及关注深航微信公众号即可。

编辑 左耳

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