警星档案：

戴志远，男，1974年12月出生，1997年7月入警，现任市公安局交警支队车辆管理处二级警员。从警以来，戴志远曾获市局个人嘉奖、深圳警务孺子牛、深圳警察铜质功勋奖、窗口服务标兵等荣誉。

在车管所公检法窗口工作，每天都要面对许多群众，遇到各种业务咨询，戴志远总是笑脸迎人，用自己的专业知识给群众满意的解答，脚踏实地为群众办好每一件事。

进入公检法窗口前，戴志远曾是服务站的查验民警。查验岗民警靠的是细心和责任心，每天数以百计的车辆查验、发动机号、车架号、登记证号等等，不能有一项错漏，特别是不能放过某些做过手脚的可疑车辆。一次，在对车辆进行查验中，戴志远发现有一辆车的发动机号和车架号有明显的凿改痕迹，且机动车登记证书、行驶证均有疑点。为查明该车信息，戴志远将车辆相关数据发函到汽车生产厂家，最后查明了该车的正确车架码并通过后方技术核查，准确锁定了该车的真实信息，查实此车为一辆曾经被盗抢的车辆。几经转手，真相最后大白于戴志远手中。

查验岗的工作让戴志远积累了丰富经验，为他之后在公检法窗口更好地服务群众打下了坚实的基础。2018年7月，有一位车主到公检法窗口查询指标更新，由于该车主名下有一辆大车已达到报废标准，按规定无法更新指标。车主来公检法窗口查询之前，曾经在外面遇到“黄牛”，他们说手续流程会很复杂，但可以代办理。了解到车主的情况后，戴志远耐心指导车主到值班台办理了公告牌证作废，并按照当时指标规定给予车主复核通过，车主最终顺利拿到了指标文件书。后来，该车主还专门送了一面锦旗到公检法窗口以表感谢。像这样让群众少跑腿的事例在戴志远身上还有很多。

据初步统计，2018年戴志远共负责公检法窗口业务的查封、锁定业务2.3万余宗；小汽车指标复核7200多宗；公司和个人查档、公检法查询、打印业务8000多宗。如遇到法院法律文书内容查封车辆，或车属单位有变更的，戴志远都积极主动联系法院工作人员进行沟通，以确保查封工作能顺利进行。

编辑 程思玮