近日，在热心市民李女士的协助下，深圳宝安警方成功为一名走失小女孩找到家人。令人颇感无奈的是，民警在找到小女孩母亲时，该女士竟对女儿走失一事浑然不知，仍在专心玩手机。

5月18日19时许，市民李女士怀抱一名两眼通红、约莫两三岁的小女孩到宝安分局镇南派出所新安湖警务室求助。据李女士称，半小时前看到一名小女孩在香缤广场家乐福门店附近马路边徘徊，边走边哭，身边并无大人看护，警觉小女孩可能走丢了，便一面安抚小女孩情绪，一面将她带到警务室求助。许是一下子见到太多陌生人，被李女士抱在怀里的小女孩突然大哭起来。值班民警李运泉见无法从小女孩口里获知更多有用信息后，决定另寻他法。一方面他请李女士留下来与队员们一起安抚小女孩，另一方面他向派出所值班总台汇报相关情况并通知路面巡逻队员注意留意附近是否有寻人家属。

一小时过去，在李女士等人的陪伴下，小女孩情绪终于稳定下来，却迟迟没等来寻找走失儿童的报警信息。李运泉决定主动出击，派出一组队员到周边路口、商场定点寻找，他本人则在附近沿街店铺挨个询问。“当时已经比较晚了，一定要尽快找到小孩子的父母，我们才能放心。幸好我以前是社区警长，比较了解哪些商铺附近经常有小孩子玩耍。”值班民警李运泉说道。

根据路过市民反映的情况，李运泉找到新圳路某商铺，当他询问店主家中是否有小孩走失时，店主表示他的确有个孙女，现正由儿媳在二楼照看。然而，当李运泉把手机里小女孩的图片拿给他看时，店主大惊失色，这不正是孙女欣欣（化名）嘛！原来欣欣的母亲陈女士在楼上专心玩“手游”，发现女儿不在身边也只觉欣欣是到一楼老人店铺内玩耍了。

经过身份验证，民警确认了陈女士的确为走失小女孩的母亲，当即对这名“马大哈”家长进行了批评教育。当晚21时许，陈女士到警务室接回女儿欣欣，并向宝安警方及热心市民李女士表示了衷心的感谢，承诺今后一定会小心看护女儿。

编辑 王雯