“安全是民航最大的政治,作为一名民航飞行员,最大的责任就是确保飞行安全,护送每一位旅客平安抵达目的地,”南航深圳分公司飞行员杨磊告诉记者。他所在的南航深圳分公司飞行部二分部自1992年成立以来,保持了27年的安全记录,以安全飞行和真情服务温暖每一位旅客,今年该分部更是被评为“全国工人先锋号”。
利用大数据做好风险防控
南航深圳分公司飞行部二分部有飞行员66人,其中机长45人(含飞行教员14 人), 副驾驶21人。崔明是分布党支部书记,也是一名资深飞行员。他告诉记者,二分部主要负责空客320机型的飞行任务,而这个机型正是南航深圳分公司的主力机型。“分部技术力量强,成立以来一直安全飞行,这是分部最大的优势。”崔明告诉记者,去年一年整个分部飞行员累计安全飞行3.3万余小时,分部内的机长训练升级工作整体有序推进,全年顺利完成5名副驾驶升机长训练和2名教员升级工作,为南航深圳分公司的发展输送了新鲜血液。
为了加强飞行安全管理工作,分部通过集中课堂学习及借助新兴媒介工具,及时准确传递各类安全事件信息和警示提醒;利用飞行大数据的优势,针对分部整体和个人按月做好统计分析,针对重点风险事件和易发生人群做到早发现、早提醒,避免风险升级。此外,分部充分利用飞行分析软件资源,做好飞行技术事件的分析,回放飞行实时图像和细节,不断提升飞行技术管理水平。
杨磊告诉记者:“通过飞行技术管理微创新,借助案例分析来提升飞行安全,纠正了飞行员的不规范行为,防微杜渐,为安全飞行奠定基础。”
关键时刻展现无私奉献
除了日常飞行安全保障,真正考验飞行员水平的,还有他们对机上突发事件处置的能力。去年春运期间,杨磊执行CZ8353深圳-雅加达越洋航班,突遇旅客不明腹疼。面对飞机超重落地的巨大压力,本着旅客至上的服务理念,杨磊决断备降三亚,为旅客争取抢救时间。事后旅客确被证为极为凶险的急性胰腺炎,治疗稍微延误将危及生命。“超重降落对于飞行员的技术考验非常高,但是当时旅客情况紧急,作为当班机长必须要当机立断,为抢救旅客争取时间,”杨磊告诉记者,从接到旅客身体不适报告到最终落地,全程只用了不到半个小时的时间。
像杨磊一样,南航深圳分公司飞行部二分部还有很多优秀飞行员。分部副经理安浩2010年主动申请参与利比亚撤侨航班任务,克服没有航路飞行经验等困难,连续奋战30多个小时将被困的200多名同胞接回国。近年来他一直坚持执行最困难的航线,参与深圳-悉尼、深圳-莫斯科的首航,架起深圳与世界的沟通桥梁。去年暑期旺季生产期间,分部全部人员放弃个人休假,保障暑期客流运行高峰,人均飞行每月近83小时。
因为分部的优质服务,他们多次荣获南航深圳分公司“先进集体”、“十佳班组” 等称号,2013 年荣获南航集团公司“工人先锋号” 称号,2015 年荣获全国民航“工人先锋号” 称号。
编辑 刘桂瑶