3月27日，文化和旅游部全国公共文化发展中心组织专家到东莞市，对国家第一批数字文化馆试点建设进行实地调研，并给予了高度肯定。

建成“线上平台+线下空间+数字资源库”服务框架

3月27日上午，调研组一行来到东莞市东城分馆，实地了解东城分馆的数字化建设和运用情况，仔细检查了东城数字体验馆、东城影剧院和东城展览馆，并到33小镇文化创意园检查33小镇共享文化馆，参观了“东莞这座城”摄影展、非遗摄影展等。

下午，调研组一行来到东莞市文化馆实地检查，参观了市文化馆的场馆设施，检查市文化馆的数字化建设情况，听取了东莞市文化馆就数字文化馆试点建设的现场汇报。

据了解，2015年，东莞成功申报成为全国第一批数字文化馆建设试点城市。在东莞市委市政府的高度重视下，东莞市大力推动文化馆的数字化及总分馆制建设。该项工作于2016年和2017年连续两年被列入市政府十件实事任务。在数字文化馆建设上，在中央200万元的扶持资金上，东莞市财政配套了800万元的专项资金。结合总分馆制和数字文化馆建设及后续运营，从2018年至2020年总分馆实现全覆盖，市级财政资金预计投入约1800多万元，同时镇街也将配套相应建设资金。

结合新馆东莞市民艺术中心建成启用的契机，东莞市文化馆将数字文化馆建设作为现代化发展的关键战略，努力实现服务效能、功能定位和发展格局的三大提升。历经三年的建设和使用，东莞数字文化馆“文化莞家”已建成了“线上平台+线下空间+数字资源库”的服务框架，并基本形成总分馆数字化运作模式，取得了良好的服务实效。

在利用数字化手段，大大提升群众参与度和满意度的同时，东莞市文化馆还着力推进文化馆总分馆制建设，基本形成上下联动、统一管理、便捷有效的总分馆数字化运作模式。通过线上平台的数据分析，倒逼基层公共文化服务效能的提升。

未来，东莞市文化馆还将进一步创新线上线下互动的服务模式；进一步规范管理，完善总分馆服务绩效考核机制；进一步提升社会化参与水平。着力将“文化莞家”打造成为“文化惠民之家”、“文化涵养之家”、“文化创新之家”、“文化共享之家”，真正打通东莞公共文化服务的“最后一公里”。

专家建议做好数据整合及分析应用

专家们对东莞数字文化馆的建设给予了高度肯定，认为东莞市委市政府高度重视，政府主管部门大力支持数字文化馆建设，配套资金投入较大；东莞市数字文化馆建设项目清晰，定位准确；东莞市通过理论研究与实践探索相结合，根据基层文化馆各自特点，按其条件 、需求，探索对应的运营机制，形成了一核多元、分步推进的文化馆总分馆制建设与运营的东莞模式，通过数字文化馆的建设，全面带动基层文化馆的发展；统筹建设“文化莞家”一站式应用平台，结合新媒体技术，为用户提供零距离、多终端的在线公共数字文化服务；数字文化馆整合力度较好，打造资源管理系统，结合慕课技术，开展线上线下相结合的文化网络直播活动和互动培训；注重宣传，通过年会论坛、总分馆联动，中国文化报、羊城晚报等宣传媒体，多途径、多形式向业界与终端用户推介和宣传建设成果。

同时，专家组也建议东莞进一步探索线下体验空间与文化馆核心业务的融合，做好系统间数据的整合及大数据的分析应用。

编辑 王雯