节前返乡春运高峰渐来 乘客回家步履愉快轻松

深圳机场大型中国年主题装饰吸引旅客拍照。

2019年1月25日是春运第五天，随着春节假期的临近，节前客流高峰逐渐到来。记者从深圳市春运办了解到，当天全市海陆空铁发送旅客近50万万人次，今年春运累计旅客发送量接近240万人次，同比增长13.89%。

记者到福田汽车站、深圳西站和深圳机场采访，看到全市海陆空铁运力准备充分，长途汽车票源充足，部分热门方向火车还有余票。市春运办相关负责人表示，节前15天全市旅客发送量预计将达838.84万人次，但节前总运能储备可满足约912万人次出行。

记者现场看到，各场站加派工作人员和志愿者到一线服务，旅客购票取票、安检进站、验票乘车秩序井然。相比往年，今年春运旅客出行的选择更多样，回家团聚的步履也更加轻松。

福田汽车站：每天发车700班，汽车票充足

福田汽车站，旅客刷脸进站。

上午9点钟，记者来到福田汽车站。前往江苏淮安的周先生刚刷身份证取到车票，正在等待同伴前来汇合，“每年春节回家都从这里坐汽车，睡一觉十几个小时就到家了，跟开车的师傅也都熟了，路上轻松更放心。”除了网上购票和刷身份证取票，今年春运福田汽车站推出了“人证票智能验证系统”。乘客在检票上车时，只要在智能闸机上“滴”一下身份证和“刷脸”，就可快速完成本人、身份证和乘车信息一致性的智能验证，每名旅客只要两三秒的时间就能快速完成上车检票。

福田汽车站，公安巡查长途客运车辆。

福田汽车站相关负责人告诉记者，春运前5天车站客流平稳有序，与往常节假日差别不大。预计公路客运客流高峰期在1月30日启动，持续至2月3日。高峰期福田汽车站日发班班次700余班，日最高旅客发送量约为1.1万人次。“福田站始发的各条线路票源充足，没有买到火车票的旅客，可以选择汽车回家。”

记者在车站看到，交警也在福田汽车站设置了春运执勤点，每辆车在出站前都要经过检查。检查的重点包括400公里以上的长途客运车是否配备了2名以上的客运司机，车辆是否存在人员超载、行李是否挤占堵塞过道等情况，交警还会提醒并检查司机和乘客都系上安全带。

福田汽车站，工作人员加强安全管理。

深圳西站：前往四川、南昌方向列车还有余票

今年春运期间，深圳西站将开行旅客列车15趟，其中包括开行6趟临客列车，预计春运车站到发旅客将达到68.4万人次。上午11点，记者到车站采访时发现，站内候车室经过改造后更加干净整洁，候车室内还增加了座椅，可同时容纳近两千人同时候车。深圳西站站长李飞跃透露，为了应对春运客流高峰，深圳西站加大硬件投入，搭建超过3000平米的临时候车室，站外还搭建8个售取票点分流取票旅客。

李飞跃表示，深圳西站的客流高峰是1月28日到2月2日，为了保障高峰期旅客有序进站，验证口将从4个增加到8个，安检仪器也将从2台增到4台。“今年西站还将周边环境进行提升，首次在站外设施了社会停车场供送客车辆使用。有了这个专用停车场，站前广场交通秩序明显改善，也为市民旅客提供更多便利。”

记者了解到，目前深圳西站还有部分临客有余票，前往四川、南昌等方向的旅客可以尽快购票。李飞跃告诉记者：“随着铁路运能特别是高铁运能的增加，现在旅客乘坐火车的舒适度明显提升，火车上也不像以前挤得水泄不通。旅客出行也是越来越轻松，不再像以前大包小包，现在基本上拉个行李箱，外加一个背包。”

深圳机场：安检通道全开，常旅客可用快捷通道

深圳机场多种值机方式方便市民。

中午1点钟，记者来到深圳机场四楼离港大厅，值机柜台前虽然满是办手续旅客，但是机场方面优化了排队通道，同时新增了自助值机设备，旅客值机秩序井然。再加上机场今年推出了“无纸化”乘机服务，旅客可以使用二维码电子登机牌，直接办理安检和登机手续，从而节省了旅客值机候机时间。

深圳机场安检柜台服务旅客专业高效。

中午时段深圳机场所有的安检通道开放，记者看到每条通道前排队的人数不超过5人。今年深圳机场还实施“差异化安检”，开通了女性专用通道、军警专用通道等，还为信用良好的常旅客开通了快捷通道。

深圳机场机器人服务旅客。

据介绍，今年春运期间深圳机场计划加班3000余架次，作为全国首批国内夜间航班运行机场试点之一，每天凌晨1点到早上6点钟增开“红眼航班”，重点加密上海、合肥、重庆、昆明等热门返乡航线。此外，为方便市民春节期间出国旅行，深圳机场还增开和加密多条国际航线，春运期间日均国际和地区航班超过100班。

编辑 刘桂瑶