审批不见面、办事少跑腿。从2018年8月开始，深圳市档案局借助广东政务服务网平台，对办事人申请城建档案接收而存在材料欠缺问题的采取先行受理，允许申请人后续补充资料的办理方式，大大提升了办事效率，截至2018年12月31日，城建档案接收业务一次办结率较上年提高28.6%。

“过去申请城建档案比较麻烦，现在可以在线上直接受理，且可以后期再补交材料，不用来来回回的跑”。前来档案中心的办理业务深圳市万科云城房地产开发有限公司的黄女士表示，这一改革简化了办事流程，也降低了企业负担。

为优化深圳政务环境和营商环境，市档案局增加资料补齐补正通道，工作人员先对广东政务服务网城建档案接收申请在网上初步审核，如发现有缺件或资料不符合法定形式等情况，即通过电话、短信的方式一次性告知办事人存在的问题，并在深圳市一窗综合服务受理平台发起补齐补正程序，办事人仅需要补充相关资料即可，尽量避免退件和重新提交申请（只有申请人资格不符、申请人重复上传移交项目等个别情形才进行退件）。

据了解，为落实党中央和国务院“互联网+政务服务”重大战略以及省、市“数字政府”改革建设部署，市档案局 不断推进“一门、一网、一次”改革，最大限度地简化了申办流程，不断提高行政效率，为企业和群众提供便利。

见习编辑 罗越