陶瓷企业搞直播向消费者透明展示产品制造流程和技艺

摘要

当天有超8万人观看了该企业陶瓷的制作过程。

“中国瓷都”潮州市龙头陶瓷企业之一的松发陶瓷，通过融入电商平台的“新品牌计划”，18日起向外界公开直播其自动化生产线，向消费者透明展示产品制造流程，当天就有超8万人观看了该企业陶瓷的制作过程。企业负责人表示，直播是一次难得的展示实力的好机会，因为对于瓷器，他们有着一以贯之的挑剔，从注浆、修胚、上水，到定型、素烧、上釉、烤花，每一件松发瓷器，都要经21道工序，过9位陶瓷工艺师之手，再由1300余度的窑炉高温烧制，最终方能问世，整个过程要历时三到四天。这些过去由老师傅耳提面命的传统智慧，如今通过可视化平台，完整呈现在了消费者的面前。

据介绍，这项被称为“鹰眼计划”的可视化平台，是拼多多“新品牌计划”产品端的重要一环，即通过直播技术打通生产端与需求端之间的信息流，令产品设计、生产、制造全流程可视化。“新品牌计划”是由拼多多发起的聚焦中国中小制造企业成长的系统性平台，通过该计划，将扶持1000家覆盖各行业的工厂，帮助其有效触达用户，以最低成本培育品牌。

谈及加入“新品牌计划”时，松发陶瓷市场部总经理卢少鑫告诉记者，松发陶瓷此前一直以外贸为主，去年企业的出口比重就高达78%；如今在多年的海外“巡航”后，该企业从2015年起，就决定调转船头，转型内销，并希望深度拥抱互联网+，通过电商渠道搭上自主品牌快车道。

因此，在得知“新品牌计划”即将推出一系列包括大数据支持、专家诊断、研发建议等帮扶计划，并在一定范围内倾斜流量、推荐位资源，以增加商品曝光度，支持受帮扶企业品牌化建设后，松发陶瓷便主动报名参加，并且在自己的生产线加入了直播功能，通过直播技术打通生产端与需求端之间的信息流，令产品设计、生产、制造全流程可视化，让消费者可以更了解产品，更了解中国制造。

上海社科院世界经济研究所研究员胡晓鹏在谈到这一做法时认为：“外贸企业转内销，往往面临着供给侧、需求侧、分配侧问题。只有找准产品和品牌的定位，制定差异化战略，才能有效发挥生产和价格的优势，最终形成品牌与规模效应。”