近日，经过数月的全方位考察，神州专车绅士行动优胜团队已经产生，冠军是来自厦门的冲上云霄战队。

今年，神州专车准备了1000万元奖金和奖品，在全国开展绅士行动，鼓励司机团队进行服务质量评比，进一步强化司机的标准化服务意识。近70个城市的逾100支司机队伍参加了该次行动，神州专车通过对司机接单量、客户满意度、规范着装情况和车内环境进行综合评定，最终选出了前三甲战队。

记者了解到，冠军队来自厦门分公司共5名成员，分别是张勇、阮金祥、高世民、陈光海、夏世明。其中，队长张勇是一名驾龄9年的老司机，2016年8月1日开始从事神州专车，2年来一直兢兢业业为每一位乘客提供高水准的专业服务，是神州专车的厦门单王。

“他经常会给大家分享好的接单经验，给我们都提供了很大的帮助。”张勇的队友告诉记者，张师傅平常也是一个非常热心的人，经常会主动给遇到困难的乘客提供帮助，很受用户信赖，很多人坐过他的车后都会添加司机收藏。

入职没多久，张勇就收到乘客的感谢信。原来，台风“莫兰蒂”厦门过境后，很多老旧的小区积水被淹，市民出门很不方便。当时，张勇接送过一对母女，因为车辆开不进小区，路面水又几乎没到了小腿，上了年纪的老人如何上车成了难题，了解到同行的乘客中有一位老人后，他二话没说就主动提出背老人上车。对此，母女两都十分感激，老人还连声对着他说“孩子，辛苦了啊！”

“当时的场景我至今还记得。”张勇表示，网约车司机每天都能接触到形形色色的人，刚入行时他接过一位醉酒后叫不醒的女乘客，耽误了一整晚的接单时间，却连句真诚的感谢都没收到，心里是很委屈的，当时老人的一声孩子，让他暖心了一整天。

“开专车有开心也有烦恼，重要看心态。”张勇说，有些人会让苦闷的事情持续很久，而他在学着把温暖的事情延续。2年时间里，张勇始终秉持着热心服务的态度，尽心为每一位乘客提供优质服务。

事实上，神州专车还有很多和张勇一样用心工作，对社会充满爱的人。他们以最乐观的心态面对每一位乘客，提供专业的服务和力所能及的帮助，如积极归还失物、深夜里帮忙照亮回家的路、背行动不便的老年人上下楼梯……

编辑 陈冬云