“叔叔,这车不是M182公交车吗?”一女童问M488路一公交司机,在得到司机“不是”的回答后,这小女孩默默无语、双泪俱下。这位公交车司机不停地安慰她,将她带回总站,队管人员想尽办法,费劲周折,终于带孩子回到了家。
10月31日17时20分,在深圳市西丽“留仙洞”公交站台,一个小女孩走进M488线公交车厢。不多时小女孩来到司机旁边问:“叔叔,这不是M182公交车吗?”当班驾驶员廖建圣告诉她:“不是咯,小朋友,你要到哪里呢?”小女孩一听不是M182路公交车,就哭起来,不说话。廖建圣安慰小朋友说:“你先别哭,跟叔叔一起回总站,再联系你爸妈来接你,或者我们送你回家。”
车辆到了茶光公交总站后,车队管理人员陪她吃晚饭、下象棋,逐步得知了其家长的电话等信息。原来这位小朋友住在官龙村东区76栋,放学后本来是要坐M182公交车回家的,没有想到看错了线路牌,坐上了M488路公交车。
细心的管理人员在交流中还得知一条重要信息,这位小朋友和M488公交线一名司机汪兆焕的女儿是同学。汪师傅得知消息后带着女儿很快来到车队总站,见到熟悉的同学小朋友,小女孩顿时破涕为笑,车队随即嘱托汪兆焕师傅将小朋友暂时带回家,待其家长下班后送回家里。
随后,车队管理人员发短信向家长说明了孩子的情况,小朋友母亲表示:“平时孩子上学放学都是他爸爸接送,今天我俩都加班就让她自己坐公交车。今天幸好遇到了热心的公交师傅和工作人员,否则真不知道该怎么办。”晚上19时10分,这位小朋友的家长从汪师傅家里将孩子领回去了。
深圳巴士集团相关负责人表示,近期学生乘错公交线路的情况有增无减,仅M488线路公交车上今年就发生了四次,呼吁家长要叮嘱孩子要看清公交车线路牌,并在孩子身上留下一些家里信息,以便急需之用。
编辑 刘桂瑶