两万现金落在了公交?智能调度帮你忙!

读特记者 徐兴东 通讯员 郑鸿宏
2018-10-14 15:48
摘要

10月13日傍晚,家住龙岗区南湾街道的林女士来到深圳巴士集团第四分公司李朗车队,激动地从驾驶员彭科明手中领回失而复得的两万元现金。

10月13日傍晚,家住龙岗区南湾街道的林女士来到深圳巴士集团第四分公司李朗车队,激动地从驾驶员彭科明手中领回失而复得的两万元现金。

据林女士回忆,当天中午13时37分,她同老公、婆婆从百门前工业区公交站乘坐M508线路前往深圳火车站准备送婆婆回老家。当她在火车站东广场公交站下车时,由于赶火车心切,不慎将装有二万元现金的黑色手提包遗失在车上。直到来到深圳火车站进站口才发现手提包不见了,顿时接受不了现实急得哭了起来。六神无主的林女士抱着一丝希望跑到火车站东广场公交站向同线路驾驶员进行求助。在M508线路驾驶员的帮助下,她立即拔通了深圳巴士集团服务热线。

在客服人员的指引下,她联系到了M508线路所属的李朗车队。得知林女士的遭遇后,由于林女士无法提供失物车辆的准确车牌号码,队长助理张嘉欣只能利用智能调度平台向M508线路40台车发送寻物信息。16时02分,刚好回到上李朗科技园总站的M508线路粤B05173D号车驾驶员彭科明在收到车队发出的寻物信息后,立即对车厢进行例行检查,终于在后门对面座位上发现了林女士丢失的手提包。

当林女士拿出几百元现金准备酬谢驾驶员彭科明时,被彭师傅当场婉言谢绝。林女士表示,她将制作一张锦旗表感激,弘扬拾金不昧的传统美德。

编辑 黄小菊

(作者:读特记者 徐兴东 通讯员 郑鸿宏)
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