双区卫士 | 肖更祥:争分夺秒快出警 走街串巷解民忧
​深圳特区报记者 戚金城 田语壮 通讯员 徐文畅 谢林菊 林楚浩 温嘉馨
2021-04-21 08:14

核心提示

社区民警是联系群众的纽带,辖区群众的难事就是他们的操心事。群众有危难,一条微信、一个电话,他们都会在法律规定的范围内想方设法为群众排忧解难、暖心服务。没有轰轰烈烈、惊心动魄的壮举,但他们进百家门、访百家情、办百家事,真心实意为群众办实事、办好事、多办事,守护辖区的和谐安宁。本期《双区卫士》聚焦社区民警的故事,感受他们的酸甜苦辣。


在龙岗嶂背一村,很多居民都认识一位叫肖更祥的警官。有些居民加了肖更祥的微信,经常看到他的微信步数在15000步以上,时不时还“霸占榜首”。“霸屏”的每一步,是肖更祥在辖区踏下的每一个坚实脚印。

作为一名社区民警,肖更祥负责的嶂背一村有400多栋房屋,居民万余人。自2020年8月勤务模式调整以来,肖更祥不仅要落实好各项治安防范措施,还负责日常出警工作,他的步数又增加了。

出警就像送餐的外卖小哥

近期,嶂背一村附近在修路,交通出行受到影响,更耽误了肖更祥的出警时间。为此,肖更祥改用警用摩托车出警。“嶂背一村是个城中村,路比较窄,容易堵车,使用摩托车出警更灵活,也能更快到达现场。”肖更祥说。

今年4月3日晚是肖更祥值班,他像陀螺一样连轴转。他开玩笑说,骑着摩托车的他就像个外卖小哥,警情就像外卖,处理完一宗就要马上赶下一宗。“当晚连着接了几个警情,有时候这起还没处理完,又接到一起警情,分不了身。”肖更祥解释说,如果警情不大,他会先暂时交由其他人跟进,等处理下一起后再接着处理。

三更半夜挨家挨户敲门找人

4月4日1点多,一通报警电话从外地打到了深圳。报警女子称:闺蜜小文(化名)的房门被一男子堵住,在微信发出“救命”的信号。根据报警人提供的门牌号,肖更祥在附近找了一大圈,跑得满头大汗,还是没找到小文。茫茫夜色中,肖更祥没有放弃。

肖更祥一边和分局指挥中心联络,一边让报警女子联络小文提供更具体的地址。大约2点多,小文才把微信定位发给了帮她报警的闺蜜,地址显示为某公寓。肖更祥以为总算可以找到小文了,但该公寓在嶂背一村有两栋楼。小文这时却断断续续失联,没有更详细的地址,只提供在13楼的模糊信息。

公寓两栋楼相聚700多米,13层有多个户型。情况紧急,肖更祥来不及多想,立即开启了“扫楼模式”。“你们半夜两三点钟来敲门,还让不让人睡觉了!”很多居民被吵醒后不愿开门,甚至嚷嚷着。肖更祥知道这样会招来抱怨,但为了小文的人身安全,他不得不一次次敲向房门,敲错了就忙不迭道歉解释。清明假期,很多房门敲了没动静,肖更祥又不得不找房东拿备用钥匙一起开门。

凌晨三四点,急促的脚步声、“咚咚咚”的敲门声,在安静的深夜显得格外刺耳。到了五六点,天都快亮了,报警人发了一条消息给肖更祥——“小文找到了”。肖更祥不放心,通过与报警人、小文再三确认安全,他这才安心。

凌晨3点帮居民处理烦心事

在嶂背一村,很多居民记了肖更祥的电话,有困难便直接找到他。作为社区民警,肖更祥三更半夜被吵醒的次数更多,但他却从不抱怨。3月31日凌晨3点,肖更祥的手机放在客厅充电,铃声突然响起。出于职业习惯,当时在房间睡觉的肖更祥立刻醒来。

“肖队,请你让这个女的搬出去!”电话里的声音是白女士,她和前弟媳李某的房产纠纷再次升级。前一天在派出所没调解成功,心里窝火的白女士连夜请肖更祥出面,让李某搬走。被吵醒的肖更祥没有生气,承诺会继续进行调解。听到肖更祥耐心、礼貌的话语,白女士也感到这深更半夜,吵醒了肖更祥过意不去,遂表示了感谢。最终,白女士和李某的纠纷在肖更祥的反复调解下后续得到了比较满意的处理。

(原标题《进百家门 访百家情 办百家事 深圳社区民警办实事办好事多办事,守护辖区和谐安宁》)

编辑 周梦璇 审读 刘春生 审核 范锦桦 李林夕

(作者:​深圳特区报记者 戚金城 田语壮 通讯员 徐文畅 谢林菊 林楚浩 温嘉馨)
免责声明
未经许可或明确书面授权,任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接读特客户端内容
推荐阅读
读特热榜
IN视频
鹏友圈

首页