记者7日从市住建局获悉，市住建局日前收到线索，反映龙华区观澜街道库坑社区的观湖园小区存在违建严重、物业公司包庇纵容的问题。该局扫黑办高度重视，立即组织区住建局、辖区街道办事处、派出所等到观湖园小区深入排查。经查情况属实，该局责成相关部门单位对物业公司严厉惩处。

据悉，观湖园小区由家利物业管理（深圳）有限公司进行物业管理。根据相关执法部门的调查显示，小区876户业主中，有370户存在不同程度的违建情况，违建情况严重，但小区物业管理处报告给查违主管部门的记录只有52户，未完全履行报告义务。在调查过程中，还查明该物业公司未按规定公示小区专项维修资金支出情况。为此，市住建局督促龙华区住建局，对家利物业管理（深圳）有限公司未按规定及时报告观湖园小区业主的违法装修行为和涉嫌未按规定公示专项维修资金支出情况，分别发出行政处罚告知书，同时责成市物业管理行业协会对该物业公司及其相关工作人员陈进军等人予以公开谴责制裁。根据规定，受到行政处罚的单位，两年内将不予开具出省经营诚信证明，受到协会公开谴责的单位，两年内不得承接新的物业管理项目，受到协会公开谴责的个人，两年内不得从事物业管理行业。

据了解，自部署开展扫黑除恶专项斗争以来，市住房建设局在物业领域深入开展系列整治行动，取得了积极成效。对93家欠缴物业维修金的物业服务企业，在我市主要媒体进行通报批评，对未公开选聘前期物业的4家开发商、未进行合同备案及未按规定公开缴纳情况的3家物业服务企业实施行政处罚，对拒不退出物业管理的1家物业企业发出了责令退出函，同时通过物业协会，对4家物业公司进行公开谴责，有效震慑了行业不法行为。同时标本兼治，积极推进特区物业管理条例修订和物业小区党建引领试点。

为全面整治物业行业乱象，市住建局近日印发了物业领域扫黑除恶治乱专项整治工作方案，在全市物业领导开展为期三年的扫黑除恶治乱专项整治行动。方案重点针对10个方面的突出问题进行专项整治，包括干扰业委会选举、业委会侵占公共财产、物业管理交接暴力冲突、强收黑钱、拒不移交物业专项维修资金、敲诈企业和业主钱财、侵占损害业主利益、霸占小区公共资源等。

市住建局相关负责人表示，全市各级物业管理主管部门要进一步提高政治站位，积极主动投入扫黑除恶专项斗争，加强宣传发动，加大线索摸排，对行业乱象顶格处罚，对涉黑涉恶势力和背后保护伞线索迅速报扫黑办，借助公安、纪检监察力量，铲除黑恶势力滋生土壤，力争通过三年扫黑除恶治乱行动，彻底扭转物业行业乱象，使物业领域黑恶势力得到根本铲除，行业违法违规乱象得到全面整治，监管、执法力度显著加强，形成物业领域扫黑除恶治乱的长效机制，物业行业信访投诉大幅下降，业主安全感、满意度明显提升，还业主一个安定祥和的居住环境。

编辑 李林夕