线上预约、线下上门!坪山区人民医院12项护理服务走进家庭
深圳特区报记者 吴璇玲 通讯员 韩荣
2021-04-02 10:44

近日,产妇陈女士在坪山区人民医院顺产下一女婴,出院后通过“坪医居家护理”预约了家庭访视、新生儿护理,系统对产妇和新生儿健康状况做了仔细评估,选派了产科专科护士上门服务,整个操作过程顺利,护理人员利用自身的专业知识高效的完成了整个护理工作,并给产妇和家属讲解了新生儿日常护理的注意事项。

这种“线上预约,线下服务”的护理服务模式,通过“坪山区人民医院公众号—坪医居家护理”网上预约,重点对高龄和失能老年人、康复期患者、终末期患者等行动不便的人群,提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等多方面的护理服务,是医疗机构延伸护理服务至家庭和社区的一种创新护理服务模式。

2019年7月,坪山区人民医院被确定为深圳市“互联网+护理服务”16家试点医疗机构之一。经过半年的筹备、一年的运行,坪山区人民医院95名专科护士经过资格审核和规范化培训,组建不同的专科小组,主要针对坪山区人民医院出院患者或者门诊就诊后的患者,通过“坪医居家护理”平台“线上预约”,为患者提供护理服务,未来将逐步扩大覆盖至更多人群。同时,医院还制定了“坪医居家护理”服务流程,线上申请流程,收费标准,护士上门服务规范、礼仪,完善的投诉和评价机制。

坪山区人民医院首批推出12项护理服务项目,包括基础护理项目和常用医疗护理服务项目。妇产科团队的产后访视与社康联动,服务项目涉及健康宣教、康复锻炼、生命体征测量、管道维护等等。

如何线上预约?市民打开“坪山区人民医院”公众号,选择“坪医居家护理”。网约护士需提前24小时预约,护患协商决定具体上门服务时间。

编辑 彭健雄 审核 谭凤希

(作者:深圳特区报记者 吴璇玲 通讯员 韩荣)
免责声明
未经许可或明确书面授权,任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接读特客户端内容
推荐阅读
读特热榜
IN视频
鹏友圈

首页