深圳大学城图书馆“谢绝儿童”,回应:服务教研,无少儿读物

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深圳大学城图书馆出台“新规”,谢绝14周岁以下儿童入馆,引发热议。深圳大学城图书馆办公室工作人员7月31日回应称,该馆主要服务于教学科研,未配置少儿读物,而且由于少儿入馆跑动喧闹,相关投诉意见急剧增加,故出台上述规定;规定自今年7月9日起实施,馆内环境有明显改善,暂时未引发太大冲突。

据深圳大学城图书馆官网信息,深圳大学城图书馆是深圳市政府全额拨款的事业单位,是北京大学、清华大学、哈尔滨工业大学深圳研究生院共同拥有的图书馆,面向深圳市民开放,是国内第一家兼具高校图书馆和公共图书馆双重功能的图书馆。该图书馆位于大学城西校区的核心地带,建筑面积4万平方米,设计藏书150万册,网络节点1700个(全馆无线网络覆盖),近2600个阅览座位,日可接待读者8000人次,于2006年12月31日对大学城师生开放,2007年3月30日对社会读者开放。

记者查询发现,7月3日,深圳大学城图书馆在其官网发布《关于谢绝14岁以下儿童入馆的温馨提示》(以下简称“《提示》”),称该图书馆日均入馆量已超过5000人次,近年来随着周边交通的不断改善,越来越多的儿童开始入馆,给该馆的阅览秩序造成很大的干扰,为保证给读者提供一个良好的阅览环境,决定于2018年7月9日起谢绝14周岁以下儿童入馆。

对于作出上述决定的原因,深圳大学城图书馆在《提示》解释说,该馆职能为服务深圳大学城教学科研、服务深圳市科研与科技产业发展,读者对象为成年人,未提供少儿服务;馆内所有阅览设施均按照成人标准配置,未考虑到儿童的特殊需求,儿童在馆内活动存在很大安全隐患;馆藏以科技类文献为主,未配置少儿读物,无法满足入馆儿童阅览需求;由于没有适合儿童阅读学习的文献资源,加之儿童天性活泼和自制力不足,儿童在馆内的跑动喧闹给其他读者的学习造成严重干扰,无法保证阅览秩序的正常,读者相关意见急剧增加。

记者注意到,该决定引发了不小的争议。为提醒公众,自7月5日至今,深圳大学城图书馆在其官方微信公众号连续11次发布上述《提示》。据微信公众号文章下方可见评论,多数网友对该决定表示赞同,但也有少数网友认为不应该“一刀切”,如一位网友留言说,“真的没有必要禁止,阅读是儿童的天性”;另一位网友称,“文中提出的问题虽说有理有据,但做法一刀切,明显有些简单粗暴”。

对于上述规定,深圳大学城图书馆办公室工作人员7月31日告诉记者,图书馆的定位是服务于教学科研,主要服务对象是成年人,馆内设施均按照成人标准设置,不适合少儿阅读。近年来,由于入馆人数增多,太多儿童入馆影响了成年人阅读,相关投诉日益增多,而且很多家长对孩子的管理不到位,给图书馆的管理造成了很大困扰。

据该工作人员说,图书馆比较大,环境好,附近居民习惯带孩子来,儿童干扰成年人阅读的问题一直存在,此前以劝导为主,该馆过去也采取过一些措施,如给儿童办理儿童卡,或和家长签协议,但效果不佳;禁止14岁周岁儿童入馆的决定,是经过综合考虑作出的,也请示过上级主管部门。

该工作人员称,实施上述决定后,馆内环境有明显改善,阅览秩序好了很多,也安静了很多。若有家长带孩子过来,看到门口相关提示后,会自动离开,暂时还没有因此事引发太大的冲突。

对于“剥夺儿童阅读权利”的质疑,该工作人员回应称,大学城周边有公共图书馆,且允许儿童入馆,如离深圳大学城图书馆不远的南山图书馆桃源分馆,是有儿童服务区的。

对于上述“禁止儿童入馆”的决定,深圳一家知名图书馆负责人向记者表示,该做法无可厚非,深圳大学城图书馆的定位不同,是面向成人的图书馆,没有儿童阅读服务功能,儿童要阅读可以去儿童图书馆,也可以去其他图书馆的儿童服务区,如南山区图书馆、罗湖区图书馆。

该负责人说,他对深圳大学城图书馆的情况较为了解,不少周边家长把小孩往图书馆一扔,自己外出办事,图书馆成为了一个有空调有托管的场所,这很不合适。

见习编辑 罗越

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