来了!惠州市首家沃尔玛山姆会员店4月28日开业
惠州新闻网
2021-03-30 17:20

记者日前在采访中获悉,备受瞩目的惠州首家沃尔玛山姆会员店,预计将于今年4月28日开业。

3月29日上午,距离惠州首家沃尔玛山姆会员店开业还有1个月左右时间,记者在位于惠城区金山大道13号的店址看到,写着“Sam’s CLUB 山姆会员商店”的大型招牌已经挂在外墙,工人正在对外墙、地面进行最后的装饰、整理。中国山姆华南区营运总经理舒华表示,目前,惠州店的工人招募已经基本完成,内部装饰、配货、开业准备等相关工作也在有条不紊进行,不出意外的话,在今年“五一”小长假即将到来之际的4月28日,惠州店就将正式开业。

惠州首家沃尔玛山姆会员店,预计将于今年4月28日开业。

惠州店将是山姆在广东的第6家店,也是正式进驻的第4个城市

据悉,作为最早进入中国的付费会员制零售商,山姆会员店已经在广东的广州、深圳、珠海等地设有5家会员店,在全国也有31家门店。而即将开业的惠州店,将是其在广东的第6家、也是2021年确定开业的第1家店。多年来,山姆会员店一直因其高品质的会员服务和高标准的选品得到了各地会员的认可,已经逐步形成了自己的影响力和知名度。

位于深圳龙岗的山姆会员店,商品种类丰富,能够上架的商品必须保证足够的性价比和高品质。

舒华表示,在刚刚过去的一年,山姆会员店的“风声”更大、发展节奏也在加快。“或许是随着居民消费水平的不断提高,山姆的目标消费者——城市中产变得越来越多;或许是疫情结束后人们的消费观念发生改变,追求更有品质的生活方式。总之,在2020年,山姆成为了实打实的开一家火一家的网红超市。”

据悉,2020年12月24日,在重庆山姆首店开业当天,现场因人流过多直接导致周围交通实施管制;在山姆停车场入口,等待进入的车辆排出百米长队。而在门店入口,甚至因为人流过多,山姆开始紧急限流。有重庆市民就说:“连购物车都需要排队,结账甚至要排队2小时,但买到了喜欢的商品,感觉也值得。”

工人正在对外墙、地面进行最后的装饰、整理。

山姆会员店靠严格品控和差异化服务留住消费者

工作人员告诉记者,目前,惠州店还在做最后的收尾工作,山姆的招牌也已经挂上,虽然无法进入门店内部,临时在搭建的会籍中心,时常有周围的居民过来咨询。家住附近的惠州市民陈先生就说:“以前在深圳、广州等地都逛过山姆店,对店里的商品品质非常认可,现在终于开在家门口了,觉得距离时尚消费又更近了。”

位于深圳龙岗的山姆会员店,商品种类丰富,记者现场体验产品。

为了更加了解山姆,记者近期也专程走访了位于深圳龙岗的山姆会员店。记者看到,一进门,该店首先在空间感上就与其他超市有所不同,整个楼层和过道都很宽敞:层高为9米,过道宽3米,即使多台大型购物车并行,都不会觉得拥挤。当地店员告诉记者,这样设计是出于商店档次和服务定位考虑,空间大,可以更适合一家人逛超市来享受家庭时光。

位于深圳龙岗的山姆会员店,整体空间宽敞整洁,层高为9米,过道宽3米,十分宽敞。

作为会员的专业买手,山姆会员店也拥有一套严格的、高标准的选品流程。该店从全球30多个国家和地区直接进口商品,包含吃、穿、住、用所有品类,种类十分丰富,但却只有4000+SKU,能够上架的商品必须保证足够的性价比和高品质,这极大地减少了会员的选择成本。

此外,山姆会员店还有一个自有品牌:Member's Mark。据悉,它很多明星商品都是出自自有品牌,如选自优质产区的金钱菇、单价一块30元左右的谷饲西冷牛排、各式各样的烘培产品和应季水果。舒华介绍说,在水果方面,山姆都从应季和品质方面去选择,坚持“晚进早出”的“山姆规则”,即使是当季的水果,山姆也只选择品质和口感的最佳的时间段。

其中,山姆自有品牌里的红颜草莓,就是其明星商品。舒华说,山姆在挑选草莓时,会全程把控品质,甚至每一个草莓的尺寸都必须进行严格的衡量。“其实这只是其中一个案例,山姆对品质的严格把控,满足了城市中产对于商品高品质的需求,这也是我们的中国会员数逐年上涨并在去年年底超过300万的一大关键”。

据悉,在拥有超过300万会员的前提下,山姆的核心会员续费率也保持高位。记者在走访龙岗店时看到其设置了一个会员专属服务区,如健康管理中心、眼镜中心、助听中心,可以免费测血压、视力、听力等。另外,在超市里还设有母婴室,可给宝妈们提供了极大便利。为了满足会员的多种购物需求,山姆也积极拥抱互联网,开设线上购物服务。通过APP下单,极速达配送范围内一小时即可送货到家。“这些差异化的服务,或许也是让挑剔的消费者持续选择山姆的另一个关键原因。”舒华如是表示。

(原题为《来了!惠州首家沃尔玛山姆会员店4月28日开业 》)

编辑 刘桂瑶  审读 吴剑林  审核 李怡天 范锦桦

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