“四个100”先进典型名单公示啦！广东有10个典型入选，看看都是谁？

中央宣传部、中央文明办等部门和单位共同组织开展2020年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动，宣传推选出100个最美志愿者、100个最佳志愿服务组织、100个最佳志愿服务项目和100个最美志愿服务社区。

按照推选活动程序，为体现公开、公正、公平原则，现将名单予以公示，听取社会各界意见，接受广大群众监督。如有意见和建议，可在公示期间通过电子邮件向活动组委会办公室反映。

公示时间：2021年3月22日—3月26日

邮箱：zyfwgz@sina.com

2020年度全国学雷锋志愿服务“四个100”

先进典型公示广东省名单

最美志愿者（3人）

魏艳萍 广东省深圳市福田区义工联合会理事长

袁淑文 广东省广州市绿点公益环保促进会理事长

周运林 广东省阳江市林巧中华家庭志愿者服务中心主任

最佳志愿服务组织（2个）

广东省惠州市博罗县志愿服务联合会

广东省深圳市地铁义工联合会

最佳志愿服务项目（2个）

广东省广州市“绿豆丁爱地球”大学生生态环境教育志愿服务项目

广东省广州市基于书信疗愈的蓝信封留守儿童心理支持项目

最美志愿服务社区（3个）

广东省佛山市顺德区乐从镇东平社区

广东省肇庆市端州区城东街道星湖社区

广东省清远市清新区太和镇西河社区

深圳市地铁义工联合会获评“最佳志愿服务组织者”

深圳市地铁义工联合会是全国轨道交通行业首个义工法人团体，开创全国地铁义工服务先河。8年来，地铁义工联由原来的200人发展到的26000余人，在深圳地铁128个服务站点，每天安排义工1032人次，累计为深圳市民提供志愿服务460万小时，成为全市最活跃的义工组织之一。

自成立以来，已累计荣获中国志愿服务大赛金奖、中国公益慈善项目大赛银奖、省级示范组织、省志愿服务金奖（集体）等34项荣誉。

深铁义工联组织搭建了“1+365+N”志愿生态圈，通过1个地铁公益互联网化志愿服务平台，提供3种服务时间（早晚高峰常规服务、节假日服务、春运暑运服务），设立6种服务岗位（站台引导岗、站厅疏导岗、购票指引岗、闸机服务岗、信息咨询岗、“S站”综合岗）、建立“5出、5化”管理机制（出文、出人、出力、出钱、出门；制度化、专业化、项目化、信息化、品牌化），开展 N种多元化的义工服务和公益项目，旨在为深圳市民提供365天“不打烊”的志愿服务。

深铁义工联积极承担社会责任，搭建起“轨道+公益”平台，遵循“深铁义工，爱心随行”的服务理念，践行“服务地铁，温暖城市”的服务愿景。近年来，通过“一城百站学雷锋”行动，打造了128座“新时代文明实践站点”。在传递更多社会正能量的同时，为助力“两区”建设贡献力量。

为贯彻市委市政府建设“志愿者之城”工作精神，进一步弘扬“参与、互助、奉献、进步”的深铁义工精神，创建地铁文明服务窗口，深圳地铁集团于2012年10月发起成立了深圳地区首个以国有企业为主导的，全国首个轨道交通行业义工法人团体——深圳市地铁义工联合会。

作为改革开放前沿阵地的市属国企，深铁集团积极参与到特区精神文明建设中，以深铁义工联为平台，“以补充公共服务为方向”的路径，广纳社会义工参与到市民乘客出行服务中来，不仅成为深圳市民生活的“新风尚”，更成为了深圳城市文明的“风景线”。

今后，深铁义工联将继续对标5A级社会组织，围绕社会组织法人治理模式尝试机制改革，做精品牌、做实战略、做细管理。同时，探索“五个一”数据化管理（信息管理一张网、报名报班一台机、考勤概况一张表、调控管理一块图、应急支援一张板），把线下义工管理搬到线上，借力大数据破解线下管理瓶颈，打造“优服务、强管理、提品质”的深铁义工联管理新模式和志愿服务生态圈。

深铁义工联简介

1.发展历程：

深铁义工联成立8年来，在市民政局、团市委、市义工联的指导下不断发展壮大，现拥有注册义工26000余人，服务车站128个，每天安排义工1032人次，为保障车站大客流运营提供了积极助力。

2.运作机制：

搭建“轨道+志愿”生态平台，以地铁服务项目为载体、以义工为中心、以需求为导向，通过“1+365+N”的志愿服务工作机制，即：通过1个地铁公益志愿平台，提供3种服务时间（早晚高峰常规服务、节假日服务、春运暑运服务）、设立6种服务岗位（站台引导岗、站厅疏导岗、购票指引岗、闸机服务岗、信息咨询岗、“S站”综合岗）、建立“5出、5化”管理机制（出文、出人、出力、出钱、出门；制度化、专业化、项目化、信息化、品牌化），推出N种多元化的义工服务和公益项目，为深圳市民提供365天“不打烊”的志愿服务。

3.管理模式

深铁义工联实行“义工管义工”自治模式，核心义工管理骨干150人，管理128个服务车站(包括15个“S”站)。设置大组长—副组长—小组长三级管理，每天保障1032个服务岗位的正常运转。

4.品牌建设成效

截至2021年3月，深铁义工联志愿服务时长连续六年位居深圳市志愿服务时长第一名，培育出“最后一公里，出行无障碍”、“世界上的另一种蓝”等国家级金奖、银奖公益品牌项目，累计荣获国家级志愿服务金奖、广东省志愿服务金奖组织、广东省首批示范性志愿服务组织等34项市级以上荣誉称号，入选《深圳市2020年志愿服务蓝皮书》。

目前，深铁义工联有1人获国家级“优秀志愿者”、75人获市级“百名优秀志愿者”、441人获市级“五星级义工”。

魏艳萍个人事迹介绍

魏艳萍，福田区义工联合会理事长，第六届福田区人大代表。自1996年加入深圳义工联，只要有红马甲的地方，总有魏艳萍的身影，她的足迹踏遍了福田的每个角落，魏艳萍用自己的行动来感染着周围的义工，在福田义工这个大家庭，她把爱心传给了所有她力所能助的人们。从一名普通周末义工到如今的全职义工，她一共为社会义务服务50000多个小时，她被授予义工服务市长奖、深圳市百优义工、大运会火炬手、大运会优秀志愿者金奖、第十一届深圳市文明市民道德模范奖、市区两级劳动模范、福田好公民、第三届福田区义工服务“区长奖”年度特别奉献奖等多项荣誉称号。她用自己的肩膀，扛起了福田义工的大旗，把助人为乐的美德撒播出去。所有这些，使她不断成长和自我完善，并找到了自己的发光点，用她自己的话来说：“善待别人，就是善待自己，用慈爱的心，感化世间万物。”因为她的善举，老百姓和义工们都亲切地称她“魏姐”。

她是尽职尽责的U站站长

2011年8月23日，为期10天的第26届世界大学生运动会在深圳圆满落幕。这项赛事的成功举办，需要来自多方面的共同努力配合才能完成，这其中当然少不了深圳的志愿者们。在前期的筹备工作中，城市U站，是大运会的一大亮点，作为深圳首个投入使用的中信城市广场U站迎来了市民的期待，而人员的配备是最重要的一项工作，作为福田区义工联的常务副理事长，在中信城市广场投入使用之前的几个月，她就开始联络各个学校团体及各直属义工代表，几乎早上一醒来，就开始在打电话，接电话中，自从开始负责这项工作，她的嗓子就一直没好过。发布了通知后，她还要从各人上报的信息中，按特点分类统计出有特殊技能的人员，如会外语的，会医疗的、会才艺的等等符合服务于大运会的志愿者，每天加班加点看着电脑统计这些资料，让本来就不好的颈椎病更加地严重，工作时间超过16个小时，统计好人员信息后，就开始安排每天的排班表，要考虑到有很多的新人，但必须要以老带新，要做好这份排班表，着实让她伤透了脑筋，常常晚上回到家躺在床上突然想起一份名单，马上又起床登记，生怕第二天一早就忘记。以至于每晚都1、2点才睡，早上6、7点就得起床工作。

U站投入使用后，别人一个星期才一个班次，不管是刮风下雨还是烈日炎炎，她却每天都要去U站报到。随着福田区8个城市U站的全部投入，她从每天只需要跑一个U站，变成每天要跑8个U站，因为她要亲自去了解U站的服务情况，有没有缺少物资，查看U站每天的工作日志，关心每位志愿者服务的情况，收集每个U站遇到的服务情况，回去统计并解决每一个问题。U站使用了多少天，她就在外面跑了多少天，这一个夏天，她晒黑了，也累瘦了！

U站的服务得到了广大市民的好评，也展现了深圳志愿者们青春的风采，服务于大运，宣传深圳文化。魏艳萍说，能在她有生之年服务于这样一项重大的赛事，深感荣幸，一切的辛苦都是值得的！

她是用心的义工

在魏艳萍的眼中，所有人都可能需要别人的帮助和支持，人与人之间的互助精神是人类社会最温暖的一缕阳光，助人之事没有大小可言。“用心一点，也许小小的帮助就能改变一个人的一生。”她经常这么说。

在莲花街道，有这么一群残疾人，他们由于行动的限制，无法参加许多看上去很普通的活动，比如看电影。在得知他们的需求后，魏艳萍用心组织了一次残友专场电影。她不辞劳苦，每天都到各大电影院考察无障碍通道，并向院方说明关爱残友的初衷。最终，有一家电影院被她的心意感动了，不仅免费提供电影给残友观看，还赞助了此次活动的所有交通费用。

这次成功的尝试鼓舞了魏艳萍，于是她开始奔走在剧院、运动场等地，为丰富残疾人的文化娱乐生活开拓更广阔的领域。通过她的努力，15名残友到保利剧院观看了话剧《奋斗》，并近距离见到了话剧的各位明星主演;30多名残友到华侨城电影院观看了国际级魔术表演；40多名残友到深圳观澜中心参观了高尔夫球场等等。

她是无暇的义工

在加入福田区义工联之后，她的私人时间越来越少，义工服务越来越多地占满了她的生活。在活动较多的时候，她经常在办公室加班到深夜，然后在沙发上休息几个小时后又投入工作。

2009年4月，她收到了一个震惊的消息：在老家的父亲得了癌症。由于忙碌着义工事业，她一直没有抽出时间回湖北老家照顾重病的父亲。在母亲多次的电话催促下，她终于在2010年9月放下手中的工作回到家中。当时父亲已经不能开口说话。看着奄奄一息因病痛折磨而日渐消瘦的父亲，她难过得失声痛哭。团聚的日子总是那么短暂，谁能知道这是她与父亲共度的最后一个中秋。中秋后的第二天，她善良、慈悲的父亲闭上了双眼，永远地离开了她。

失去亲人的痛和自责，让她极尽崩溃，甚至想把自己关起来不与外界接触，也想着从此放弃义工工作。但她还是选择了坚强，勇敢的面对生活！她相信，父亲在天之灵不愿意看到她难过，而是愿意看到她开心快乐，做更多更有意义的事帮助更多的人。于是，她重拾心情，带着父亲的遗愿，带着最初的那份信念重新回到工作岗位，微笑着面对所有人！

她是义工联的财富

在她的带领下，福田区义工联从初生的婴儿逐步成长为一个蓬勃向上的青壮年,从最初没有服务小组,到现在的20多个直属义工服务组,注册义工20多万人。从原来的只服务于皇岗口岸，到今天的，长期活跃于福利中心、救助站、残疾人康复站、雪灾、汶川大地震、文博会、高交会、春运、大运会、红树林保护区、莲花山公园、口岸、高交会、文博会、城市U站、健康U站等场所；创立了残疾人服务、老人服务、病人服务、帮教服务、环保服务、青少年心理辅导服务、星星的篮球训练营、微公益等10多个服务品牌。

魏艳萍20几年的义工生涯，用她自己坚毅的“助人为乐”美德，在平凡的生活中活出“不平凡”，她是“送人玫瑰，手有余香”的实践者和代表者，是所有福田人的骄傲。

把委屈和辛苦都留给了自己，把幸福和爱心都送给了别人。她是一名真正的义工，日复一日，年复一年地传播着爱心，孜孜不倦，不求回报地弘扬着美德。在她的影响下，义工精神正汇集成爱的河流，滋润着福田这片热土！

曾经有位深圳老人为她写赞歌

有这样一位深圳的老人，在看到2010年8月26日深圳晚报对魏艳萍爱心事迹的报导后，亲自找到福田区义联，想要认识她。当时，她带队组织活动并不在办公室，这名老人即刻为她作了一首诗，让她的同事代为转交，诗中写到“艳阳天下耕耘忙，萍水相逢热心肠;您是巾帼一精英，好比春来百花开;衷肠一曲发肺腑，心地坦荡乐悠悠;祝福祖国无限好，您是中华一杰出;事业争做状元郞，业内定时好榜样;如天如地如大海，火火风风创辉煌;生活本是一杯酒，命里注定有坦途;如诗如画如梦幻，歌声伴您写春秋。”这首诗将魏艳萍的名字包含其中，赞美其是爱心如海，热心如火，燃烧自己，温暖他人的一位巾帼女精英。

第三届福田区义工服务“区长奖”年度特别奉献奖颁奖词这样写道：她，全职投入、十年无偿；她，不忘初心，慈心化物；她，撒播星火，爱心燎原。义工一词，已融入生命、融入血液，她是福田义工的义工，她推动着福田义工发展的进程，她让，“福田义工”四个字星辉闪耀。

疫情防控，志愿有我

2020年新春伊始，本应是阖家团圆、欢度佳节的美好时刻，然而突如其来的一场“新型冠状病毒感染的肺炎”疫情牵动着我们所有人的心，生命重于泰山，防控就是责任。大家都义无反顾的冲到疫情第一线。1月23日，广州中医药大学深圳医院（福田）收到政府下达的紧急通知，当天备好相当数量独立房间，随时做好发热病人的收治工作，时间就是生命，疫情就是命令，志愿者U站服务中心也立刻搬迁，十万火急，此时正值春运高峰，大部分义工早已回家，在魏姐身先士卒的带领和感召下，分头行动，各司其职。有负责收拾库房资料的、有负责打包重要物资的，有负责整理防范疫情急需物品的。尽管物资非常多、也很重、搬起来十分费力、手上都起泡了也一声不吭，不言苦不说累，尽管任务重、时间短，但还是在规定的时间保质保量有条不紊的完成任务。口罩包装间、超市里、小区门前那里需要,那里都有她的身影.同舟共济、共同抗疫。为开展疫情防控工作也尽了自己的绵薄之力。多年以来，我们进行新义工培训和医院志愿服务项目相关专业知识培训，在深圳市儿童医院、北京大学深圳医院、广州中医药大学深圳医院（福田）积极开展了全天候的志愿者服务，奋战在一线，365天几乎无间断，无论在医院还是进社区、下基层义诊，在改善患者就医体验、加强医患沟通、优化就医软环境等方面成效显著，患者的文明意识大大提高，文明排队、礼让老幼等现象大幅提升。有效缓解了医院人员不足，成为补充公共服务的一支重要力量。在推动志愿服务参与社会治理，凝聚社会共识方面发挥了积极作用。让深圳市民能时时刻刻能感受到城市温暖。此刻，我们又在深入社区开展志愿服务工作。疫情不除，站疫不止，相信在党的正确领导下，万众一心，没有翻不过的山；众志成城，没有过不去的坎，共同构筑疫情防控的“铜墙铁壁”，打赢这场疫情防控的“阻击战”。

（来源：晶报APP 中国文明网）

编辑 刘春雨