滴滴系统崩了？乘客打不了车，司机结算不了行程？！2月25日早上，不少深圳市民和滴滴反应，滴滴系统出现异常情况。上午11时，滴滴方面回应称，滴滴系统出现短时异常，目前已经恢复正常。

2月25日，一名滴滴司机张师傅向晶报APP记者透露，早上送一个客人去机场，结果发现滴滴系统崩了……行程结束不了，也没有办法结算。“我也不敢跑远，就只能在机场附近找个地方停下来。打滴滴客服电话也打不通，不停开机关机……前后试了7、8次，大概到9:03分才完成结算。”张师傅无奈表示，他告诉晶报APP记者，这是今年首次出现系统崩了的情况，印象中前年有出过类似情况，“估计这次系统崩溃，大概持续15到20多分钟吧！时间长了，司机和乘客可受不了。司机接不到单，乘客打不到车，这可麻烦了！”

滴滴回应：由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。

编辑 陈晓玲