今年新开手机号的用户，你的号码“松绑”了吗？如果不能注册微信、微博等，或者提示号码已被注册，很可能就是用上了二手号码，被原号主“占用”了注册资格。

今年1-3月，全国移动电话用户新增约超过3835万户。工信部最新统计显示，一季度我国移动电话用户总数超过14.54亿户。由于各大运营商的选号库大多是二手号码，因此新开户用上二手号码的机率很大，数以千万计的新增二手号码，面临“鹊巢鸠占”的隐患。

读特记者调查发现，二手号码用验证码登录微信微博发现竟然是他人账号，甚至在一些云空间可以浏览到前号主大量隐私信息等问题接连出现。这类问题的背后，二手号码被复用已成为通信运营商新开户号码的主流，运营商的选号库充斥二手号码；另一方面，手机号码注册APP应用已成常态，但二手号码解绑APP存在系统性漏洞难题，目前尚无普适性解决办法，给移动互联网时代的大众信息安全带来严重隐患。

二手号码投诉大量出现

5月8号，市民陆先生到运营商网点预存1200元新开手机号码，想不到这个新号码注册微信、微博、支付宝等常用的APP软件，都遇到提示“该号码已注册”。他用验证码登录微博，发现前号主的微博私信一览无遗。陆先生求助运营商，工作人员表示爱莫能助，建议他联系APP开发企业，尝试对号码绑定的他人账户进行解绑。他多次咨询联系各APP开发方均无法解决，让陆先生颇感无奈。

无独有偶，朱女士登录“小米云服务”，意外进入了前号主的小米云空间，看到了前号主的通讯录、短信、照片等各种信息，而且这些信息还在不断自动上传更新。她咨询了解发现，如果更换手机号码，但云账户没有退出登录的话，手机会自动向云端同步相关信息。

读特记者搜索发现，今年以来，数以百计的深圳市民在网上“吐槽”类似遭遇，都与二手号码无法解绑前号主的APP账号有关，更有甚者还持续收到银行、保险发来的提醒信息，成为新的困扰。

二手号码的投诉越来越常见。中国联通数据显示，2016年全年联通二手号码投诉量达16855起，月均1400起。加上中国移动、中国电信，二手号码的全网投诉量不容忽视。

读特记者在多家手机应用商店下载APP测试发现，大部分App都可通过手机号码注册，登录时可以仅凭验证码进入账号。但电商类、外卖类拥有支付功能的App普遍设有独立的验证模块，单用手机验证码无法支付；常见社交软件APP、云存储空间可通过手机号码直接登录。

新开户选号多是二手号

读特记者连日采访深圳三大运营商获悉，根据《电信网码号资源管理办法》相关规定，一个手机号码从被旧号主弃用，到被新号主再次被选中使用，最快要半年以上。手机号码3个月欠费，会被自动停机，这期间机主可以补缴欠费重新开机；欠费超过3个月以上，号码会被自动注销，机主无法重新开机。自动注销后该号码会进入“冷藏期”，这个号码会重新进入选号库。

二手号码已经成为各运营商选号库中的主流。在三大运营商多家营业厅，记者以消费者身份咨询新开手机号码“能不能不选二手号码”，工作人员普遍表示，选号库里一手号码很少，都是198、166等新号段，如果想选13、15、18等开头的老号段，则绝大部分是二手号码。

号码属于有限资源，运营商申请新号段需要每年付费，近年来年均新增近亿用户，因此二手号码复用成为默认选择。记者了解到，对应我国手机号码11位的设置，能使用的号段并不多，13、15、18号段基本上全部使用，16、17、19号段已有部分投入使用。运营商申请新号段，每年都需要向主管部门付费。此外，目前存在部分号码被闲置浪费的情况，比如包含4、尾数是4的号码，被不少人视为不吉利，导致经常无人问津。

二手号码“松绑” 急需APP开发者优化机制

读特记者调查发现，目前二手号码解绑APP避免困扰与风险这一问题，通信运营商、原号主可能都没有好办法来解决，需要APP开发者增加定期验证等等机制，治本之道在于电信、互联网、金融等领域加速信息共享。

电信学者付亮指出，对于被自动注销的号码是否有绑定各类APP，由于是原机主的个人操作，运营商目前无法了解到，因此无法在号码重新投放市场前解决可能产生的问题。

原号主能帮助解决这个问题吗？多位业界人士的普遍看法是：很难。原因是目前移动互联网应用太多，人们通常记不清自己到底用手机号注册了多少个APP，同时不少APP目前还不支持用户注销，在客观上令二手号码风险增大。

通信专家麦浩超分析，目前很难找出与手机号一样方便的实名认证工具，APP开发者应考虑将二次验证设计为长期机制，参照运营商的号码管理规定，APP可设定每隔3—6月需要用户重新验证才能登陆，这样的验证频次并不会对用户带来骚扰。同时，行业主管部门可考虑就此形成规范性要求。

工信部中国信息通信研究院去年5月牵头发起码号服务推进组，成立码号资源共享平台，计划通过推动移动互联网、金融、电信运营商等领域电话号码应用、资源的信息共享，来解决困扰行业和消费者的二手号码等难题。多位专家指出，倡导性行动的同时，需要通过立规立法来打通各行业间信息壁垒。

编辑 曹亮