你的手机“松绑”了吗?千万二手号码用户遭遇“鹊巢鸠占”

首页 >

今年新开手机号的用户,你的号码“松绑”了吗?如果不能注册微信、微博等,或者提示号码已被注册,很可能就是用上了二手号码,被原号主“占用”了注册资格。

今年1-3月,全国移动电话用户新增约超过3835万户。工信部最新统计显示,一季度我国移动电话用户总数超过14.54亿户。由于各大运营商的选号库大多是二手号码,因此新开户用上二手号码的机率很大,数以千万计的新增二手号码,面临“鹊巢鸠占”的隐患。

读特记者调查发现,二手号码用验证码登录微信微博发现竟然是他人账号,甚至在一些云空间可以浏览到前号主大量隐私信息等问题接连出现。这类问题的背后,二手号码被复用已成为通信运营商新开户号码的主流,运营商的选号库充斥二手号码;另一方面,手机号码注册APP应用已成常态,但二手号码解绑APP存在系统性漏洞难题,目前尚无普适性解决办法,给移动互联网时代的大众信息安全带来严重隐患。

二手号码投诉大量出现

5月8号,市民陆先生到运营商网点预存1200元新开手机号码,想不到这个新号码注册微信、微博、支付宝等常用的APP软件,都遇到提示“该号码已注册”。他用验证码登录微博,发现前号主的微博私信一览无遗。陆先生求助运营商,工作人员表示爱莫能助,建议他联系APP开发企业,尝试对号码绑定的他人账户进行解绑。他多次咨询联系各APP开发方均无法解决,让陆先生颇感无奈。

无独有偶,朱女士登录“小米云服务”,意外进入了前号主的小米云空间,看到了前号主的通讯录、短信、照片等各种信息,而且这些信息还在不断自动上传更新。她咨询了解发现,如果更换手机号码,但云账户没有退出登录的话,手机会自动向云端同步相关信息。

读特记者搜索发现,今年以来,数以百计的深圳市民在网上“吐槽”类似遭遇,都与二手号码无法解绑前号主的APP账号有关,更有甚者还持续收到银行、保险发来的提醒信息,成为新的困扰。

二手号码的投诉越来越常见。中国联通数据显示,2016年全年联通二手号码投诉量达16855起,月均1400起。加上中国移动、中国电信,二手号码的全网投诉量不容忽视。

读特记者在多家手机应用商店下载APP测试发现,大部分App都可通过手机号码注册,登录时可以仅凭验证码进入账号。但电商类、外卖类拥有支付功能的App普遍设有独立的验证模块,单用手机验证码无法支付;常见社交软件APP、云存储空间可通过手机号码直接登录。

新开户选号多是二手号

读特记者连日采访深圳三大运营商获悉,根据《电信网码号资源管理办法》相关规定,一个手机号码从被旧号主弃用,到被新号主再次被选中使用,最快要半年以上。手机号码3个月欠费,会被自动停机,这期间机主可以补缴欠费重新开机;欠费超过3个月以上,号码会被自动注销,机主无法重新开机。自动注销后该号码会进入“冷藏期”,这个号码会重新进入选号库。

二手号码已经成为各运营商选号库中的主流。在三大运营商多家营业厅,记者以消费者身份咨询新开手机号码“能不能不选二手号码”,工作人员普遍表示,选号库里一手号码很少,都是198、166等新号段,如果想选13、15、18等开头的老号段,则绝大部分是二手号码。

号码属于有限资源,运营商申请新号段需要每年付费,近年来年均新增近亿用户,因此二手号码复用成为默认选择。记者了解到,对应我国手机号码11位的设置,能使用的号段并不多,13、15、18号段基本上全部使用,16、17、19号段已有部分投入使用。运营商申请新号段,每年都需要向主管部门付费。此外,目前存在部分号码被闲置浪费的情况,比如包含4、尾数是4的号码,被不少人视为不吉利,导致经常无人问津。

二手号码“松绑” 急需APP开发者优化机制

读特记者调查发现,目前二手号码解绑APP避免困扰与风险这一问题,通信运营商、原号主可能都没有好办法来解决,需要APP开发者增加定期验证等等机制,治本之道在于电信、互联网、金融等领域加速信息共享。

电信学者付亮指出,对于被自动注销的号码是否有绑定各类APP,由于是原机主的个人操作,运营商目前无法了解到,因此无法在号码重新投放市场前解决可能产生的问题。

原号主能帮助解决这个问题吗?多位业界人士的普遍看法是:很难。原因是目前移动互联网应用太多,人们通常记不清自己到底用手机号注册了多少个APP,同时不少APP目前还不支持用户注销,在客观上令二手号码风险增大。

通信专家麦浩超分析,目前很难找出与手机号一样方便的实名认证工具,APP开发者应考虑将二次验证设计为长期机制,参照运营商的号码管理规定,APP可设定每隔3—6月需要用户重新验证才能登陆,这样的验证频次并不会对用户带来骚扰。同时,行业主管部门可考虑就此形成规范性要求。

工信部中国信息通信研究院去年5月牵头发起码号服务推进组,成立码号资源共享平台,计划通过推动移动互联网、金融、电信运营商等领域电话号码应用、资源的信息共享,来解决困扰行业和消费者的二手号码等难题。多位专家指出,倡导性行动的同时,需要通过立规立法来打通各行业间信息壁垒。

编辑 曹亮

(作者:读特记者 吴凡)

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论