2月18日，春节假期后开工第一天，龙岗区各机关事业单位及服务窗口工作人员迅速进入工作状态，井井有条地做好了接待办事群众的准备，以饱满的精神状态投入到工作一线 。

当天上午10时30分，在区行政服务大厅，窗口工作人员热心为市民办理各项业务。在入口处，有专人负责为市民测体温、查看行程码。虽然前来办事的市民不多，但办事窗口全部开放，每个窗口都有工作人员待命。此外，在指引台、取号处、自助办理区也安排了工作人员，引导市民有序办理业务，整个服务大厅井然有序。

“目前1136个业务可正常办理。市民可以直接到现场拿号排队办理。”区行政服务大厅相关负责人介绍，除了现场办理业务，龙岗区积极打造24小时“不打烊”在线政务服务平台，在区行政服务大厅正门外西侧天桥，还设有24小时自助政务服务区，目前已投放市自助服务终端、社保自助终端、交通违章处理终端、营业执照自助领证终端等4类自助终端，可办理113项业务，市民随时通过刷身份证进入自助服务区办理相关业务。

编辑 昌慧 审核 谭凤希