乘搭港铁向来有不少优惠,例如“即日第二程九折”优惠即是其中一项。但近日港铁轻铁线的售票增值机出现软件缺陷,导致部份乘客未能享有“即日第二程九折”优惠,港铁日前向受影响的乘客致歉。
港铁指收到乘客报告,用轻铁的售票增值机增值八达通后,乘搭港铁巴士时未能享有“即日第二程九折”优惠,经调查后确定是该款售票增值机出现软件缺陷,已停用它们的增值功能,将在一个月内完成修正。港铁将为受影响乘客办理退款,并送出两张单程车票。
编辑 左耳
乘搭港铁向来有不少优惠,例如“即日第二程九折”优惠即是其中一项。但近日港铁轻铁线的售票增值机出现软件缺陷,导致部份乘客未能享有“即日第二程九折”优惠,港铁日前向受影响的乘客致歉。
港铁指收到乘客报告,用轻铁的售票增值机增值八达通后,乘搭港铁巴士时未能享有“即日第二程九折”优惠,经调查后确定是该款售票增值机出现软件缺陷,已停用它们的增值功能,将在一个月内完成修正。港铁将为受影响乘客办理退款,并送出两张单程车票。
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