社论|设立“无健康码通道”:他们“慢”,我们得“暖”
晶报
2021-02-01 11:37

目前已经进入春运时间,一些地方的铁路部门为不会使用智能手机的老年人设立了“无健康码通道”,采取登记有效身份证件的方式取票进站。

抗击疫情,基于移动互联网的健康码发挥了巨大的作用。眼下散发疫情不容忽视,没有健康码几乎寸步难行,扫码对年轻人来讲不是什么难事,但对不少老年人来说却非常头疼。

一些老人因为害怕扫码和避免不会扫码出现的尴尬,不敢出远门,甚至连一些公共场所都不敢去,处于一种变相被隔离的状态,而这种“隔离”,除了身体上的,还有精神上的,在数字化生存的时代,很多老年人被边缘化,因为跟不上时代的脚步而身心俱疲。

在一些需要出示健康码的地方,因为人多、工作量大,有些工作人员未必那么有耐心,那些不太会操作手机的老年人常常会遭受白眼甚至呵斥,这样的场景,相信许多人都遇到过。因此,为不会使用智能手机的老年人设立“无健康码通道”是非常有必要的。

此前,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》,要求各地聚焦涉及老年人的高频事项和服务场景,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难。发布这份通知,就是为了解决老年人面临的“数字鸿沟”问题。

自上个世纪70年代后半期以来,我国的死亡率和生育率均呈逐步下降趋势,由此开启了人口老龄化进程。有研究表明,到2053年,我国老龄人口将达到4.87亿,届时,世界上平均每4个老年人中就有1个生活在中国,中国老年人口比发达国家老年人口总和还多16%。

与之相应的则是另一组数据。统计报告显示,截至2020年3月,我国网民规模达9.04亿人,但60岁及以上网民占比仅为6.7%。这意味着很多老人事实上已被“数字鸿沟”阻挡在信息社会的大门之外。

据媒体报道,在一些老年大学,智能手机班最为火爆,这表明老年人有着融入信息社会的强烈愿望,但很多时候他们也会感觉力不从心,因此我们的社会有必要多为老年人着想,他们可能会“慢”一点,但我们一定得“暖”一点。

为老年人设立“无健康码通道”的做法,还可以推而广之,除了春运期间,除了在火车站,其它公共场所也应该提供类似服务。每一个人都将老去,关爱老年人是一个社会良知的体现。

社会各界有责任为他们提供更多便利,深圳推出让老年人可刷身份证搭乘公交车的措施就是一个很好的开始。

编辑 陈晓玲

(作者:晶报)
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