1 月 21 日，BOSS 直聘研究院发布《重塑时代：2021 人才资本趋势报告》，从就业市场、组织发展、个人发展的视角出发，提炼出 " 重新看待技能 "、" 重新看待流动 "、" 重新看待人的需求 " 这三大需要被重新认知的价值取向。报告发现，近年来，企业对复合型技能人才以及高学历人才的需求正在大幅上升，但新一代职场人的职业流动性仍在加强，特别是 95 后职场人对职场抗压和情绪管理方面存在加大压力，需要社会、企业、人才三方不断进行相应调整和彼此适应。

算法工程师等高级岗位的平均月薪超过了 4 万元

▲复合技能人才的求职竞争优势

调查显示，近年来企业对求职者的要求明显提高。以 2020 应届生招聘为例，要求本科学历的岗位比例同比增长 13%。不仅如此，56.7% 的企业表示疫情使得公司加快了数字化进程，技术岗位的招聘比例飙升，算法工程师等高级岗位的平均月薪超过了 4 万元。同时，企业对市场 / 销售、中高层管理者和技术研发三大类岗位显著提升了招聘要求，62.5% 的公司表示接下来最需要提升的就是员工能力和招聘水平。

与此相应，企业对复合型人才的需求正在从高级管理和技术岗位下沉到中层岗位，甚至是部分入门岗位中。2020 年，在专业技术岗位的招聘中，拥有三项以上复合技能的求职者，竞争力比单一技能求职者高 60% 以上，超过 50% 的总监及以上高级职位要求候选人掌握十项以上职业技能。

从更宏观的角度观察，人才的争夺进入了 " 知识经济时代 "。报告提出，2020 年产业界和学术界开启了前所未有的 " 博士大战 "，企业对博士的需求同比增长了 71%。产业界对高端人才的争夺和对基础研究的重视都来到了一个新的阶段。

2020 年跳槽的人中 43% 为 95 后，26% 为 90 后

▲ 2020 年五大城市群技术人才需求比例分布

2020 年下半年，随着疫情得到控制，经济基本恢复。京津冀、长三角和珠三角三大城市群的人才内部流动率从 85% 左右提高到了 95% 以上，也就是说，换个城市工作很正常，但不出所在的城市群成为常态，因此，年轻人第一份工作落在哪里变得更加重要。

数据显示，2020 年，只有 9% 的职场人表示接下来一两年中完全不打算跨行业跳槽。而在 2020 年已经选择了跳槽的人群中，47% 更换过行业或岗位，因此会进一步促进技能在行业之间的流动；61% 的年轻蓝领希望换一份白领工作，为此他们愿意去参加职业培训，这将对于中国的劳动力结构和劳动力素质带来更深远的影响。

从 70 后到 00 后，第一份工作的平均持续时间在不断缩短，从 84 个月降至 11 个月。2020 年跳槽的人中 43% 为 95 后，26% 为 90 后。从发展的角度来讲，企业应引导年轻人提高工作稳定性，在岗位上深入钻研是必要且需要长期持续的工作，提升人才留存是组织的成长速度、年轻人的价值认知与技术进步三者之间的赛跑。

" 抗压与情绪管理 " 是 95 后最想提高的职业素养之一

▲企业在 95 后管理方面遇到的最大难题

2021 年，第一批 00 后集中进入职场，公司里将有跨越世纪的五代人，跨代际管理成为一个巨大的现实问题。年轻员工情绪不够稳定，抗压能力不足是企业眼中的最大管理难题。与之相应的是，收访的三分之一的 95 后表示，" 抗压与情绪管理 " 是自己 2021 年最想提高的三种职业素养之一，在所有年龄段中占比最高。

此外，95 后对 " 关注我的情绪状态 " 和 " 及时的正向反馈 " 需求最高。在全年龄段中，" 对员工情绪状态和需求的关注 " 同样是职场人最渴望的工作体验。报告建议，好的领导方式应注重激发个人潜能，重视人的需求，促进 " 人的发展 "，而非无限追求任务管理和组织成功。

编辑 冯进容