过去的一年,市公立医院管理中心以打造卫生强市、建设健康深圳为主线,以提升医疗服务质量和水平为重点,持续深化公立医院改革,在打造高水平医院、完善分级诊疗服务体系、构建现代医院管理制度等方面取得了初步成效,交出了漂亮的成绩单。
资源配置总量稳步提升
2017年,市属医院共有总资产达171.8亿元,同比增加22.3亿元,增幅14.9%;开放床位12884张,同比增加1317张,增幅11.3%;卫生工作人员21873人(其中:执业医生6356人、注册护士9074人),同比增加1161人,增幅5.6%。
服务效率维持在高位
2017年,市属医院共完成门急诊总量1788.3万人次、出院50.7万人次,分别占全市公立医院总量的24.5%、38.5%,同比增幅分别为3.3%、8.4%;病床使用率为91.5%(高于全市医院85.2%的平均水平);平均住院日为7.8天,低于2016年底的8.1天。
医疗技术水平持续提升
第三方评价显示:3家综合医院进入全省综合医院前20名(市人民医院第11、北京大学深圳医院第19、市第二人民医院第20)、3家专科医院的特色专科进入全国前10(市第三人民医院结核病学科技竞争力位列全国第6名;市儿童医院儿科综合实力位列全国第7名;市康宁医院精神医学科综合实力连续8年位列全国第10名)、市中医院位列全国中医院100强第40名(省内第5名),15个学科科技竞争力进入全国前100名,5个学科进入华南前5。
医疗费用增长控制较好
去年,市属医院每门诊人次费用361.8元、每住院人次费用12978元,分别较2016年增长3.0%、1.9%(增幅显著低于严控线);总体费用与全国三甲医院平均水平相当(全国三甲医院平均为303.0元、13106.3元)。
药品收入占医疗收入比重由2016年的30.0%下降至28.0%,低于全省平均水平(广东省2016年为35.5%)。
改善医疗服务得到认可
4家市属医院在优化诊区布局(市人医院神经内科)、推进预约服务(香港大学深圳医院)、发挥信息优势(市儿童医院)、改善住院流程(市人民医院)、优化优质护理(市妇幼保健院新生儿科)等5个方面获得国家卫计委改善医疗服务先进典型通报表扬。
今年继续开展“医院质量提升年”行动
市医管中心主任王大平指出,今年,市医管中心将深入学习贯彻党的十九大精神以及省委十二届三次全会精神、市委六届九次全会精神,全面落实党的卫生与健康工作方针,以市民得实惠、医务人员受鼓舞为原则,聚焦诊疗服务、医疗技术、医院管理三大领域,继续开展“医院质量提升年”行动。
加快完善分级诊疗服务体系,以改善医疗服务、市-区联动协作为重点,持续提升市民就医获得感;全面推进高水平医院建设,实施省级项目创建、品牌学科、育才优才专项行动,持续提升医学创新能力和国际化水平;持续深化公立医院改革,围绕调动积极性,以人事薪酬、医疗收付费改革为重点,持续完善现代医院管理制度;全面加强党的建设,强化党风廉政和行业作风建设,推动党务工作、医院特色文化与业务工作融合发展,营造更加风清气正的医疗执业与服务环境。
市属医院医疗服务将更加便捷高效。今年,市医管中心将贯彻落实国家《改善医疗服务服务行动计划(2018-2020)》,继续扩大门诊预约率,加强护理力量、落实优质护理,提高医患沟通时间与质量;着力提升急危重症救治能力和体系效能,推动胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇救治、危重儿童和新生儿救治等5大中心建设;采取系列举措,着力构建更加层次清晰的门急诊就医体系和病人分流引导体系。2018年,市属医院实现线上支付、诊间结算功能全覆盖;设立3-5个多学科联合的疑难复杂疾病诊疗中心。
市民看病就医负担将进一步降低。2018年,市属各医院均结合自身实际探索开展日间手术试点。完善医疗控费监管机制,到2018年底,市属医院医疗收入中卫生耗材、检查化验收入占比均值下降到40%以下。
医疗卫生重大项目建设将加快推进。市康宁医院本部项目(原健宁医院)、市第三人民医院改扩建工程等4个项目建成启用,新增床位1600张。同时,推动市心血管医院重建项目等3家医院提升服务能力,稳步推进市人民医院内科大楼项目等20个改扩建项目。
见习编辑 张克