记者从深圳北站获悉，11日，深圳北站单日发送旅客已达到19.5万人次，迎来了新的客流高峰。截至2月11日18时，深圳北站春运11天共计发送旅客167.5万人，同比增加16万人，增长10.8%，日均发送15.23万人。

为确保旅客平安、有序出行，目前，深圳北站已在客流高峰时段（6点50至10点，12点至15点）实行限时进站候车，仅限开车前2小时内的旅客进站候车。

据了解，为应对客流高峰，2月11日，深圳北站加开高铁23趟，最大限度地满足旅客出行需求。春运期间，深圳北站开启人工验证口21个（其中东广场14个、西广场7个），自主验证识别16台（其中东广场11台、西广场5台），开启安检机21台（其中东面12台、西面7台、基本候车室2台），联系武警、公安、警犬队、特保支援，增加现场安保力量。其中，增加安检130人，武警120人，义工180人，特保人员90人，确保旅客平安、有序、温馨出行。

为提供站内便捷换乘服务，车站继续做好深圳北站杭深、广深港两线零距离中转快捷换乘工作，完善揭示标识引导，实现深圳北站高铁“中转旅客不出站、不过二次安检”，在南、北两条出站通廊（13.14出站口对出）中转口直接进入候车区换乘的快捷措施。同时，加强中转换乘岗位的引导力量，增派人员快速引导和验票，防止中转换乘口拥堵。

此外，车站进一步加强信息资讯引导。利用站内外电子显示屏和深圳北车站公众微信号等互联网+形式及时公布春运信息，在售票窗口张贴余票查询二维码，通过余票屏和旅客自行扫码实时发布车票余额、列车正晚点信息、购票乘车指南等，使旅客准确、及时掌握春运咨询。同时，安排中铁快运公司在深北服务台驻点，为广大旅客提供大站便民托运服务业务，拓宽服务台功能，改善旅客出行体验。

编辑 曹亮