视频来源：深圳都市频道第一现场

针对读特客户端刊发的《长途大巴违规运营 屡次投诉却盼不来监管，市纪委近日暗访发现部分运政工作人员不作为影响春运秩序》，市交委9日向媒体表示，该委已迅速反应，对相关直接责任人进行停职调查，责令违规车辆的线路牌和道路运输证上缴，并严肃处理违规车辆所属深圳新锦湖汽车运输有限公司负责人，对总经理等予以降职处理，对违规违纪司机予以开除。

近日，深圳市纪委联合暗访发现粤BGD446长途大巴存在严重违规运营行为，而部分运政部门工作人员不作为、慢作为，给春运安全和秩序造成了负面影响。市交通运输委对此高度重视，2月8日晚23时，罗湖交通局立刻约谈处置粤BGD446长途大巴及所属深圳新锦湖汽车运输有限公司；2月9日上午，市交委主任于宝明组织召开紧急会议，专题研究部署调查处置、整改落实工作。

连夜处置违规企业与责任人

针对粤BGD446长途大巴违规问题，罗湖交通局已作出如下处置：

1、违规车辆粤BGD446长途大巴立刻停驶，将线路牌和道路运输证上缴罗湖交通运输局。

2、开除违规违纪驾驶员洪某、柯某，并列入行业黑名单。

3、严肃处理深圳新锦湖汽车运输有限公司相关责任人，将总经理王某降职为副总经理，副总经理张某降职为车队长，车队长李某降职为安全员。

4、取消、停办深圳新锦湖汽车运输有限公司2018年春运期间的各类加班证、包车证办理资格。

对运政直接责任人进行停职调查

针对部分运证人员不作为、慢作为行为，市交委直属机关纪委立即成立了问责小组，对相关直接责任人进行停职调查，对媒体反映事件暴露出的工作作风问题进行调查核实，对违纪违规者将严肃追究责任，决不姑息。市交委同时组织开展全委干部队伍加强作风建设专题活动，全面整改落实全系统干部队伍作风方面存在的责任意识淡薄，落实工作慢、不到位、不作为等问题，要求在全系统坚持不懈纠四风转作风，强调担当尽责，转变服务理念，主动适应市民需求，以钉钉子精神将交通运输各项工作做实做细做好。

发现问题顶格处罚

市交委要求各相关部门汲取教训，举一反三，切实加强监管。首先，立即部署要求各辖区交通局严格落实所有客运班线定线行驶、进站管理工作，一旦发现违规车辆，将吊销相应批准，对于企业和驾驶员实施顶格处罚。同时，深挖不按批准站点上下客及不进站停靠的车辆，进行顶格处罚。

其次，市公共交通局组织开展全市所有客运班线全面梳理工作，优化线网，对线路设置不合理的进行调整优化。

第三，全面加大执法力度。春运期间所有执法力量都上路巡查，一是狠抓重点执法区域，重点保障全市各口岸、机场、港口、码头、汽车站、火车站（高铁站）、107国道、205国道以及各高速路出入口等客流集散地的营运秩序；二是突出重点执法类型，联合交警部门，重点打击非法营运“黑大巴”、无《道路运输证》大巴、超经营许可大巴、不按规定的站点上下客大巴、包车不规范经营等违法行为；三是覆盖重点执法时段，在早晚出行高峰、深夜开展错峰执法，对违法违规行为开展精确打击。

第四，进一步完善投诉处理机制。对市交委各单位值班投诉电话进行全面梳理，完善市民投诉举报处置流程和机制，严格落实24小时值班制度，加强值班人员培训，对市民的各类投诉举报，高度重视、快速响应、跟进反馈。

编辑 刘彦