电商“立体打假”日趋强硬 对售假卖家展开民事追偿

数据显示，每年全球假货的价值超过千亿，假货不仅给消费者和正品商家带来损失，对电商平台的声誉也产生不小的负面影响。记者昨日获悉，目前各大电商平台打假力度越来越大，加大与品牌权利人的合作，聚力合围打击制售假者，联合权利人对售假卖家展开民事追偿。

近年来，电商不断规范生态的同时对制假售假行为零容忍，开始采取各种手段“追杀”假货分子。甚至运用民事诉讼手段“追杀”售假者，“让售假者疼”，提高制售假成本。

阿里巴巴最新发布打假年报，宣布将在2018年继续加大起诉售假卖家的力度，并于近期启动起诉售假卖家专项月，首批计划对100个售假卖家展开追偿。

阿里巴巴集团高级法务专家卫知表示，2017 年1月，阿里巴巴打假联盟成立，这是全球首个“大数据打假联盟”，联盟第一批成员包括施华洛世奇、宝洁、路易威登、玛氏、贝德玛、小米等全球30个知名品牌权利人。据统计，2017年阿里已发起12起针对售假卖家的民事诉讼，涉及品牌包括施华洛世奇，玛氏，阿迪达斯、五粮液等。

2016年5月，在阿里巴巴打假特战队与品牌权利人的助力下，深圳警方破获一起百万假冒贝德玛卸妆水案。2017年12月底，淘宝和贝德玛分别将售假者诉至法院索赔数十万元。“通过民事诉讼手段与品牌权利人形成合围打击之势，将成为促使各方深入参与共治打假的新趋势，期待更多打假联盟的成员可以参与进来。”卫知称。

利用大数据、人工智能技术手段排查疑似假货成为治理措施之一。京东利用技术在分析重点舆情问题、消费者关注重点、商品质量问题的基础上，结合当前电商质控现状及京东各行业标准要求，根据质量风险模型算法，通过人工智能技术排查出疑似质量问题的商品，并送第三方检测。

“假货已经一个社会问题，需要体系化的治理。”京东相关负责人表示，他们对假货持零容忍的态度，一旦发现商家售假，将处以平台销售额20倍违约金或10000美元的处罚。京东一方面不断提升入驻商家、商品的品质，引入更多品牌合作，另一方面，联合政府多部门、司法机关及品牌方权利人对造假、售假者进行刑事打击、行政处罚等，使造假、售假者为之付出巨大成本，从而净化市场环境。

专家认为，电商平台起诉售假者，表明了其禁止假货的决心和社会责任感。面对假货这样一个社会性问题，除了平台依靠自身投入打击外，完善社会治理体系、多方协同参与，才是根本之道。

编辑 陈冬云