“告诉大家一个移动公司不会告诉你们的事情,现在都12月底了,我们每个人的手机卡充话费消费了都有积分,请打10086人工接听,你今年的积分就自动转换成话费到你手机上面了...”这段时间以来,类似这样的移动积分将在新年清零担忧出现在百度贴吧、微信群中,部分用户纷纷打电话至移动公司咨询。
针对此事,近日,广东移动发布公告,称将对在2017年12月31日到期的存量客户积分延期至2018年1月19日起分批清零,计划至2018年2月9日24时完成全部清零。
在以前,移动积分每三年清零,而在2016年,移动表示积分不会清零,不过转眼到了2018年,情况发生了改变,移动将用一个月时间,陆续清零积分。记者在网上查询发现,目前,各省一级移动都已推出公告,详细说明积分将清零的情况,提醒用户兑换积分。
见习编辑 张克