为进一步优化社区营商环境,推动企业深入交流共促发展,12月9日下午,福田街道福南社区举办中小企业专场服务交流会(第一期),邀请中远海运(深圳)、Q房网等20家辖区企业代表参加,现场帮助企业对接解决诉求事项,并搭建线上沟通交流平台,获得企业代表广泛好评。
坚持需求导向,“量身定制”服务内容
服务交流会开始前,社区党委通过问卷调查和上门走访,收集汇总80余家辖区企业经营发展情况和需求,并开展集中分析研判。针对中小企业反映频次较高的发展疑难,如惠企政策不适用、融资贷款门槛高、客源开拓困难等,服务交流会定向设置咨询答疑环节,现场为企业提供“个性化”解决方案。
坚持共治共享,搭建社区服务平台
活动现场,社区工作人员为企业办理小散工程备案、党员组织关系转接等业务事项,并指导企业通过福田区企业服务智能系统、12345政务热线营商专席等途径便捷申请惠企支持;对职能外诉求事项,社区党委充分调动社会资源,邀请街道企业服务部、银行、物业服务企业等单位现场提供专业指导,帮助企业解决经营资质申请、信用贷办理、安全生产等方面迫切问题。
坚持合作共赢,促进企业协同发展
活动期间,社区按照产业协同原则设置分组讨论环节,深入推动辖区企业在业务开拓、人才发展、转型变革等方面互助共享。同时,社区应参会代表要求建立中小企业微信沟通群,并安排企业服务专员定期收集企业服务需求、发布最新政策动态,进一步加强社区与辖区企业的紧密联系,提升社区企业服务效能。
编辑 汪新林