近日前来窗口办事的市民应该有留意到
政务大厅旁新开了一间间漂亮的橙色玻璃房
没错!
这些漂亮的橙色玻璃房
全都可以24小时自助办理190项业务!
这便是宝安区秉承全天候、无间断服务理念建成的
而且实现了宝安区10个街道全覆盖!
全区10个街道24小时自助服务区已全部投用
全市率先实现跨街道业务“通办通取”、全市率先引进邮政专递服务、全市首推公安户政业务进驻街道政务服务大厅,在推进政务服务改革的实践中,宝安始终勇立潮头。
为了让服务时间从有限向无限迈进,今年7月,新安街道24小时自助服务区作为全区首个试点自助服务区已对外运行,得到了群众的点赞。
2017年年底,历经5个月的时间,这种“政务服务+自助终端”的新型服务模式已推广至全区各街道,建成“中心区+街道+高人流量社区”共“1+10”个服务区,实现政务自助服务全覆盖的三级服务网络体系。
别看地方不大,功能却很强大
190项业务都能在这办!
自助办理打造多元化实时服务
工作人员现场指引市民办理业务。
服务区内每台自助终端机都附有操作指引
如果还是有疑问
现场会有工作人员24小时值守
为你们提供咨询服务~
可以办理哪些业务?
除公安出入境签注外,各街道24小时自助服务区还进驻了居民身份证申领、国税发票认证、交通罚款自助、社保业务自助及由宝安区自主研发的智慧政务服务自助等5类自助服务终端机,市民可以全流程自助办理常用的190项业务。
24小时自助服务区干净整洁。
“现在真是方便,”家住燕罗街道的蔡小姐高兴地说,“之前办理港澳通行证续签,要专门请假去位于中心区的出入境大厅,一来一回只在路上就要3个多小时,现在下班后吃完晚餐,拿着身份证和通行证到家附近的24小时自助服务区,几分钟就在自助机上完成续签,就和在银行ATM机上取钱一样方便。”
宝安将在工业园区推广24小时自助服务区
区政务服务局副局长石岩率队接听市民热线。
27日上午,区政务服务局副局长石岩率队到本报接听“市民热线”,市民纷纷来电咨询业务通办、邮递证照、上门送服务等服务事项,一个个创新服务和便民举措让不少来电市民点赞。
区政务服务中心相关负责人表示,三级自助政务服务区的启用,可以让市民享受更为便捷高效的24小时“不打烊”政务服务,对于全区深化“放管服”改革,进一步纵深推进“互联网+政务服务”工作新思路、新途径具有重要意义。接下来,他们还将在人流密集的大型工业园区继续推广24小时自助服务区,让“数据多跑路,群众少跑腿”,为广大群众提供更便利、更优质的政务服务。
24小时便民服务“不打烊”宝安区24小时自助服务区地址
●宝安中心区:创业一路1号宝安区政府办公大楼附楼1楼
●新安街道:宝城29区宝民一路202-8号新安政务服务中心大门口旁
●西乡街道:永丰社区双锦街4-20号
●航城街道:凯成二路17号1楼航城政务服务中心大门旁
●福永街道:龙翔北路8号人才公寓一楼
●福海街道:和平社区永和路北8号福海政务服务中心值班室右侧
●沙井街道:银图路1号沙井政务服务中心
●新桥街道:上寮企安路5号司法劳动大楼旁
●松岗街道:金开路1号东六二六大厦二楼松岗政务服务中心
●燕罗街道:环胜大道1号燕罗政务服务中心
●石岩街道:育才路文化艺术中心办公楼一楼石岩政务服务中心
编辑 刘彦