为进一步提升政务服务水平，真正实现主动服务、靠前服务、上门服务，有效解决政务服务“最后一公里”问题，推动“互联网+政务服务”新模式落实到位，实现真正惠民，深圳坪山碧岭街道办事处行政服务大厅近期开展“互联网+政务服务，将服务送到家”宣传进社区活动。

当天，由碧岭街道行政服务大厅前台综合受理窗口工作人员、专门负责计生、民政、劳动等后台审批工作人员组成的政务服务工作组来到了汤坑市场，活动在热烈的气氛中拉开了序幕。工作人员为市民提供点对点、面对面的办理、受理和咨询服务，现场还设置了公共服务目录、大厅及社区公共服务站联系方式等宣传展板，并为市民提供简明易懂的办证流程宣传册。许多市民前来咨询业务，气氛热烈，活动深受群众欢迎。

据了解，碧岭街道“互联网＋政务服务”暨“一门式一网式”政府服务模式改革，坚持“服务导向、统一标准、整体协同”原则，以服务申请人为导向，在统一全市政务服务标准体系的基础上，依托各级行政服务大厅（含社区公共服务站）和统一申办受理平台，实行“前台统一受理、后台分类审批、窗口统一出件、全市一体运作”。市民朋友可通过网上大厅注册和提交资料，大部分事项都只需要一次跑动，部分事项甚至实现全过程网上办理，减少了群众跑动的次数，甚至在家都可以轻松办证，实现零次跑动，大大方便了群众办事。

编辑 程思玮