用诚信铸就深入人心的品牌魅力
2020-11-24 16:10

近年来,消费已经成为经济发展最强劲的推动力。与此同时,消费领域损害消费者权益的情况仍时有发生,据深圳市消费者委员会数据显示,2020年上半年,深圳市消委会共收到99095宗投诉,同比上涨9.43%,经营者信用缺失的现状依然不容乐观。

诚信者,天下之结也。

从前,消费者总是抱着碰运气的态度选择品牌和商家。现在,深圳不断完善消费维权格局,加大消费维权工作力度,维护消费者的权益,消费者能从多方面去了解品牌和商家,例如人们的口碑、新闻的评论,又或者监管部门的信用二维码。随着社会发展,可以预见,在未来的生活消费中,消费信用体系的建立是大势所趋,它既有助于保护消费者的权益,也有助于拉近品牌与消费者之间的链接。

如今,消费者对国民品牌的信任度正在不断提升,自然少不了监管部门与品牌企业的不懈努力。在市民对生活品质要求提升的同时,品牌也越来越重视消费者的信任,优秀的品牌企业在不断优化,为市民的消费生活保驾护航。

没有人知道未来的消费模式会发展成什么样子,但是体验式领域的比重加大是毋庸置疑的。实体零售和电子商务并行发展,各式各样的产品服务场景如春笋萌发,那些线上与线下的融合,加深了消费者的消费体验。

但再瞬息万变的消费趋势,也离不开品质。从海尔初任厂长张瑞敏砸掉的76台不合格电冰箱,再到杭州人一把大火烧毁五千多双假冒伪劣的“温州鞋”,中国品牌对品质的追寻一如既往。我们细数那些有口皆碑、历久弥新的品牌企业,从来都是以品质制胜,打破“以价格取胜”的僵局,赢得市场青睐。

而在品质的背后,是“诚信”打下的坚实基础,回归品质其实就是讲信用,以诚意赢得了市场。

在消费不断升级焕新、商业模式层出不穷的时代,品牌企业以诚信为理念,以品质消费为指引,倾听消费者声音,重视消费者诉求,不断提升产品和服务品质,满足消费者对品质消费的需求,铸就深入人心的品牌魅力,创造出深圳商业蓬勃生机与轻松愉悦的健康消费生活环境。

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