在深圳，消费者要维权可以找深圳市消委会进行投诉和咨询。在消委会里，有一支深圳律师团，他们常年以多方面的法律服务工作为消费者维权“撑腰”。

自2006年起，深圳市律协与深圳市消委会建立并发展相互协作、相互支持、共同发展、长期稳定的紧密合作关系，合力共建深圳市消委会律师团。第一届律师团成立于2006年12月，至今已开展至第五届，人数从一开始的不到10名律师发展壮大成为目前104名律师。

深圳消委会律师团充分发挥律师专业优势和积极作用，致力于消费领域的法律服务以及消费维权、相关立法、公益诉讼等项目的法律服务工作，为维护消费者合法权益、维护社会和谐稳定和促进经济市场健康发展起到了重要作用。

第五届律师团于2019年10月30日成立，截至2020年10月29日，深圳市消委会共组织律师参与讨论会、调解会等会议67次，出具法律意见书44份，律师值班117期，接受媒体采访21次，参与不公平格式条款评议、支持消费者起诉、特区消保条例立法等项目共12件，总参与人数350人次，为历年之最。 

律师值班，助力化解消费纠纷

今年由于疫情原因，深圳市消委会每日律师值班从7月20日开始。截至10月底，律师团律师值班共实行117期，接听消费者来电421次，接待消费者法律咨询9次，参与消费调解等工作30余次。

深圳市消委会每日律师值班 

参与行业监督，促进行业规范

第五届律师团共分为17个法律专业委员会，各尽所长，就教育培训、售后服务、金融、预付式等多领域共出具25份行业监督法律意见书。

其中物业行业推出了《深圳市物业服务行业自律公约》，首批共有407家大中型物业服务企业加入，覆盖全市10个区（新区），惠及1448个物业小区、122万家庭住户。

深圳市物业服务行业监督暨自律公约新闻发布会 

支持起诉，保障消费维权

2020年，深圳市消委会协同律师团律师支持16名消费者向8家不良商家及其法定代表人提起诉讼。目前，深圳市消委会支持起诉的案件中，获得胜诉判决有4宗，其中星光熠熠胜诉案件，经营者向消费者退还预付款3万余元，申请强制执行有2宗，被执行人被纳入最高人民法院失信黑名单的有2宗，立案成功的5宗。

开展法律培训，提升业务水平

预付式、美容美发健身、售后服务及教育培训四个专业律师团律师，在深圳市消委会组织下，走进福田区消委会，开展法律培训活动。

之后，律师团也将根据深圳市消委会的安排定期就各市区消委会工作中遇到的法律问题进行法律培训，以促使各市区消委会更好地解决消费纠纷。

法律培训活动 

参与立法，推动法治进程

2020年初，由深圳市消委会牵头的《深圳经济特区消费者权益保护条例》（以下简称《特区消保条例》）立法工作正式拉开了序幕。律师团律师积极参与立法，为条例起草献言献策，共计参加立法讨论会8次，起草100余条法律条款，推出1份《特区消保条例》统稿，出具5份书面立法意见及建议。

立法讨论会

编辑 刘荣