
急等着挂号看病,但网上的号放出来瞬间就没了。就在患者焦虑时,医院门口的“黄牛”却总能搞到号源。
多花几百元,患者当天就能看上医生。这让许多人不解:为什么正常渠道挂不到的号,“黄牛”却能轻易掌握?
今天,我们就来聊聊这件事。
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近日,央视新闻发布一则新闻,曝光“黄牛”抢票机制,起底了恶意抢号的黑色利益链。
调查发现,“黄牛”能通过非法外挂软件入侵医院挂号系统,或组织人海战术围抢号源,再将治病的“救命号”加价数百至数千元倒卖,严重侵害患者权益。
技术入侵:0.02秒的极速抢号
今年8月,沈阳警方发现医院挂号系统出现异常访问。经调查,一些频繁异常操作的可疑人员进入警方视线。

有“黄牛”为获取更多利益,通过破解挂号系统的外挂软件进行精准抢号。这种软件可以嵌入到医院挂号系统和付费系统,只要在电脑上设置好信息,就可以自动化抢号,不需要人工操作。
还有团伙利用俗称“按键精灵”的模拟器,自动点击预约挂号链接,平均一分钟可达200次到300次,即0.3秒左右就能点击一次。
而南京警方披露的案件里,“黑客黄牛”运用开发的软件挂号平均仅需0.02秒,对普通病患而言堪称“降维打击”。

组织化运营:黑色利益链浮现
经过侦查,沈阳警方发现了一个“抢号、囤号、盗号”的黑色利益链条,涉及9个黄牛团伙、共计70余人。这些团伙组织架构清晰、分工明确,有购买软件的,有负责抢号的,还有负责拉客向外推销号源的。
其中二十余名“黄牛”大多是医院的患者或陪护人员,长期在医院活动,掌握放号规律。他们以家族方式,召唤亲朋好友,靠人多优势抢号。

这些黄牛团伙穿梭医院内外,利用患者和家属急于就医的心理,制造恐慌情绪。“有一些癌症患者,已经是中晚期了,这个时候他可能不计成本,这个号他必然会去买。”
“黄牛”会根据患者想要挂号的不同情况,加价几百到几千元不等。谈好价格后,他们将手中的号源退掉,再用患者信息迅速抢回,完成倒卖。

类似的操作在演唱会票务市场同样猖獗。一边是正规渠道求票无门,一边是“黄牛”货源充足坐地起价。
除了靠抢票软件和人海战术,还有更重要的一类“大户黄牛”。他们的票,是直接从主办方和票务公司手中得来的。

一位资深的南京演出商坦言,演出商和黄牛之间的关系“复杂而微妙”:当演出票不足以覆盖成本时,一些演出商会将大量“公关票”直接交给黄牛,以保证利益最大化。
治理困境:黄牛为何屡禁不止
今年9月,沈阳警方专案组奔赴广州、烟台、葫芦岛等地,展开收网行动,9个涉案团伙、75名涉案人员全部落网。目前,10名犯罪嫌疑人因涉嫌破坏计算机信息系统罪被批准逮捕。

治理抢号乱象,需要彻底堵住技术漏洞。沈阳警方推动相关医院升级挂号系统,加强技术防护,增加恶意抢号的难度。
在演唱会市场,“强实名制”确实能有效打击黄牛,但若观众因某些原因无法到场时,就会被不可转赠、不可退票等规定“误伤”。江苏省消保委曾提出建议,称文体演出行业可参考铁路售票机制,建立完善的“候补”“退票”流程。
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警方提醒,公众应通过正规渠道挂号购票,避免从黄牛手中购买,以免上当受骗。
你是否也有过类似抢票经历?
你认为还有哪些方法
能有效遏制黄牛现象?
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来源 | 央视新闻 央视频 人民日报
南方周末 新华日报(公众号)
编辑 | 方维清 责编 | 彭桂红 林玲
审核 | 李世钊
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