聚焦70层外卖送餐!《纽约时报》为什么会关注华强北这一业态?

察理思特

10-04 00:21

摘要

纽约时报关注华强北“代送外卖”:深圳创业精神的又一例证

当地时间9月30日,《纽约时报》官网发表了一篇题为《What It Takes to Get Lunch Delivered to the 70th Floor》的报道(中文译为《将午餐送到70楼要付出什么》)报道聚焦了深圳华强北赛格广场的代送外卖服务经济模式。

《纽约时报》官网报道截图

在深圳的一座摩天大楼里,一群负责“最后一公里”的跑腿员组成了非正式配送网,拉近了忙碌的外卖骑手和饥饿的上班族之间的距离。

报道介绍,赛格广场是中国深圳最高的摩天大楼之一,有大约70层,入驻了数千租户。在午餐高峰期,等电梯的时间可能长达半小时——这对试图完成尽可能多订单的外卖骑手来说简直就是噩梦。

解决方案是什么?在赛格广场外,一名骑电动车的外卖骑手将餐食交给一位代送跑腿员,由他送到大楼里下单的顾客手中,而外卖员不需要亲自上楼送餐,大大地节省了时间成本。

实拍深圳华强北赛格大厦。图源:IC Photo

《纽约时报》指出这种零工协作是“零工经济中的零工经济”,是深圳创业精神的又一例证。

文章说,深圳,这座拥有约1800万人口的华南城市率先开启了中国对市场经济的支持。每天在赛格广场外都会聚集数十名代跑腿配送员,他们中的大多数是退休人员。有些人是出于经济需要,还有一些人则是为了乐趣或锻炼身体。

文章提到,外卖骑手每单赚取4到8元,所以给代送的跑腿员2元的提成可不算少。跑腿员通常会从上午10点或11点一直在赛格广场外等候,直到晚上8点才收工。

往往为了超越竞争对手,许多人会冲刺着率先拦下一名骑手。一些跑腿员已经完善了他们的技巧以实现最高效率,他们会等攒够足够多的订单才上楼,这样才值得跑一趟——有时他们每只手里,拿着多达六七个外卖袋。

跑腿员大军中,有附近社区的退休人员,也有下了班的大楼保洁人员,后来因为市场需求大,跑腿员也将服务范围扩展到附近的一些大楼。

《纽约时报》在报道中还分享了代送人员的故事。在代送服务中最高订单量的是邵子友和他的妻子,他们占据了赛格广场前一个绝佳的角落。他们的外卖袋多到不得不将实际跑腿的工作分包给手下的十几个人。这对夫妇每袋抽取1元,剩下的归跑腿员所有。根据当地媒体以及根据其他跑腿员和司机的说法,邵子友被认为是第一个在赛格广场外开始代送服务的人,许多骑手表示认识并信任他。

这种由代送员衍生出来的“零工经济中的零工经济”,打破了原有的单一零工经济模式,从线性化的配送模式,到多面的可能性,华强北的零工协作经济模式是深圳讲究效率性与灵活性的生动体现。

《纽约时报》这篇文章最后说到,在深圳这座永不停歇的创新之城,代送外卖与跑腿员群体正以“即时服务者”的姿态,编织出一张充满温度与效率的城市生活网络,他们不仅是数字时代的“轻骑兵”,更是经济活力的微观引擎。在全球物流网络的严峻挑战中,深圳始终以敢为人先的魄力,诠释着“创业创新永动机”的深刻内涵。

统筹|胡 文

采写|黄小菊

编辑|梁 煖

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