勋熏

2024-06-11

因生病想退票,迪士尼拒不退票,迪士尼是真的不在乎中国市场,失望! 我在迪士尼官方买了一张早鸟票,由于腰痛我本人联系迪士尼官方客服,要求退票退款。迪士尼给我的回复是必须说明不能去的愿因,我也表明了我要腰痛,确实无法去,客服给我的回复是只能改期延迟到2024年10月22日,没有其他办法,我也只能接受。本打算身体好点暑假的时候去,最近腰疼反反复复。加之看到新闻迪士尼向以色列捐款等内容。我就更加不太想去了,就在此次联系迪士尼官方,客服以售卖规则不退不换为由拒绝.或让我提供相应日期我出具就医凭证.申请且待审核。我以不退不换是霸王条款和迪士尼没有主体资格要求我提供并拒绝。我并没有去上海迪士尼,根据消费者权益保护法我要求退款是合理合法的,特此向贵平台提交材料并对迪士尼进行投诉。
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