市民热线 | 非深户学龄前儿童也能在深参保了

宝安日报全媒体记者 罗裕昭/文 记者 李楚玲 实习生 林烨妍/图

8月27日上午10时至11时30分，深圳市医保局宝安分局三级高级主办周永严率相关科室负责人接听“市民热线”，通过热线电话、微信直播、微博与宝安市民畅谈有关医疗保障的话题，现场气氛热烈，市民纷纷来电咨询，问题涵盖了医保的各个方面。

市民热线接听现场。

“非深户籍的学龄前孩子能买深圳医保吗？”“孩子参保需要满足哪些条件？”热线接听过程中，不少宝妈集中咨询非深户籍学龄前儿童参保问题，一连串疑问既体现了家长对孩子医疗保障的重视，也反映出这一群体的迫切需求。针对这一热点问题，现场工作人员带来好消息：自今年9月1日起，符合条件的非深户籍学龄前儿童可正式参加深圳居民医保。

需要注意的是，非深户籍学龄前儿童参保需同时满足两类条件。一是儿童自身需符合要求：在本市居住、未在园在校、未参加其他地区基本医疗保险，且年龄在7周岁以下；二是儿童父母一方需持有有效深圳经济特区居住证或深圳市签发的有效港澳台居民居住证，或为深圳户籍居民。

为让家长少跑腿、好办事，参保办理渠道也充分考虑便捷性。家长无需线下奔波，通过“深圳医保”微信公众号、市医保局官网“个人网上服务系统”即可完成线上自助参保；若更倾向线下办理，也能前往就近社保经办机构提交申请，实现“线上线下双渠道，便捷办理无烦恼”。

除儿童参保问题外，“个人账户余额如何共享给家人使用”同样是本次热线的重点咨询内容，关乎家庭医保资源的高效利用。对此，工作人员详细解读了省内个人账户家庭共济政策：深圳市正常参保的职工基本医疗保险参保人，可将其个人账户授权给省内基本医疗保险参保的父母、子女、配偶及近亲属，供其在省内就医购药时使用。同时，享受该共济政策需满足4项具体条件：参保人（授权人）需为正常参保状态的职工基本医疗保险参保人；参保人（授权人）需与其父母、子女、配偶及近亲属（被授权人）完成家庭共济绑定；被授权人需在省内已上线共济模式的试点机构就诊；被授权人需已设置授权人个人账户作为主卡。

看病忘带医保卡、手机支付步骤繁琐？市民来电点赞医保民生升级服务——“一码付”服务。深圳市医保局在宝安区中医院率先落地全省首个医保“一码付”服务，参保群众就医时，只需打开医保码扫码或刷脸一次，即可同步完成医保报销与自费支付，真正实现“无卡就医、无码支付”的智慧体验。该服务整合“统筹基金支付+个人账户余额支付+自费支付”全流程，让“无感支付”覆盖就医结算全环节。

在接听热线的过程中，市医保局宝安分局的工作人员耐心解答每一个问题。本次活动不仅为市民搭建了高效的医保政策沟通桥梁，也让医保部门精准掌握了市民的核心诉求，为后续进一步优化医保服务、提升民生保障质效提供有力的支撑。