鹏源同梦 再创非凡十年｜深圳经验+源城实际 源城“七有网格”带来满满安全感

民众的幸福指数与安全感息息相关。通过综合网格治理信息化建设，打造“七有网络”，夯实“1+6+N”基层社会治理工作体系，正是深圳市对口帮扶协作河源市源城区工作队（下称“大鹏驻源城工作队”）与源城区政法部门通力协作，大力提升民众安全感，保障和改善民生的重要举措。

数据显示，源城区综合网格治理信息化平台去年建立以来，源城区社会治安形势持续向好，大量风险隐患化解在综合网格，治安警情下降23.60%、刑事警情下降29.55%，信访案件总量下降34.73%。相关经验做法被中央政法委主管的“长安评论”微信公众号刊发，分别得到省、市的充分肯定，并被评选为2024年度河源市全面深化改革优秀案例。

数据一网采集事件一网处理

2024年以来，源城区牢牢把握中央和省委、市委工作要求，紧密结合源城实际，将创新打造网中有格、格中有人、人中有责、责中有标、标中有执、执中有果、果中有核的“七有”综合网格，作为深化“1+6+N”基层社会治理工作体系建设的重要抓手，以期有效破解基层治理工作中基础薄弱、力量不足、效果不佳等问题，凝聚起基层治理强大合力，使得平安源城的基础底座更加坚实、更有力量。

源城所需，大鹏所能。

针对源城区的迫切需求，大鹏驻源城工作队充分调研深圳经验，调动深圳资源，协助源城区打造“七有”综合网络。去年以来，该工作队聚焦基层治理痛点，积极协调资源，安排帮扶资金200万元支持源城区综合网格信息化建设项目，以数字赋能提升基层治理效能，切实解决群众急难愁盼问题。

源城区综合网格治理信息化建设项目以建立“一端采集、多方共享”数据联动机制，实现基层信息共享“零距离”。全面覆盖城区7个镇（街道）、74个村（社区），超70万常住人口，为基层精细化管理提供强大技术支撑。该项目依托粤政易平台，整合部门数据平台、视频监控等信息化资源，建立动态网格基础数据库，打造集网格管理、数据收集、事件上报、业务中台、块数据建设、数据可视化等于一体的综合网格治理信息平台，实时监控、全景掌握网格安全风险基础和动态信息。

与此同时，常态化开展前端数据采集，搭建起基层社会治理数据底座；建立数据受理分拨闭环机制。平台根据职责清单自动将事件分拨至责任单位，实现办理全过程线上流转，使办理过程可量化、可追溯、可考核、可追责。

据统计，今年以来，源城全区共上报网格事件超1.7万件，真正实现“数据一网采集、事件一网处理”。

一网统管、一网共治

与源城区综合网格治理信息化建设项目相匹配的，是“一网统管、一网共治”综合网格机制的建立。源城区首先按照“属地管理、多网融合、规模适度、无缝衔接、片区完整、任务均衡、动态调整”原则，对全区进行完善的综合网格体系建设，全区共划分基础网格701个，同时配备专门的网格力量——全区共配备网格长455人、专职网格员701人、兼职网格员4435人。以此为基础，构建闭环责任链条，明确网格事项上报处置流程，优化整合综治、党建等多个业务网格，全面梳理53个部门职责事项清单，实现基层治理服务“一网统管”。

在“一网统管”的前提下，建立“主动预防、关口前移”排查治理机制，围绕网格巡查责任清单，科学安排巡查任务，明确巡查频次，组织开展拉网式、全覆盖隐患联合大排查行动，排查各类安全隐患。将投资失败、生活失意、心理失衡、关系失和、精神失常、家庭失教)等重点人群信息纳入网格排查事项，并将排查出的重点人员在平台进行标记，实行分级分类服务管理，做到底数清、情况明、服务准。

据统计，今年上半年，源城区共排查安全隐患5377宗，整治5208宗。整治率达96.9%。

值得一提的是，网格员除完成职责清单工作外，还按需为职能部门采集第一手数据，积极配合参与行业综合治理，有效破解“管得了的看不见”“看得见的管不了”问题。

一站式受理一揽子调处

以“七有网络”为基础，建立“一站式受理、一揽子调处”协调联动机制，是源城区实现基层治理高效能的关键。

该区以政法部门常驻、重点部门轮驻、涉事部门随叫随驻的形式整合部门力量，推动“1+7”综治中心规范化建设，依托综合网格治理信息平台，构建网格发现——实地排查——信息上报——分流交办——处置化解——结果反馈——跟踪回访的工作闭环。同时建立“吹哨报道”工作机制，针对跨区域跨部门网格上报事件，由镇（街）综治中心第一时间甄别和“吹哨”，推动“闻哨”部门及时响应、快速报到、联合调处。

今年以来，源城全区各级综治中心共受理矛盾纠纷486件，调处成功率达96%；累计“吹哨”445次、响应率达100%。实现“大事全网联动、小事一格解决”。

（图片由大鹏驻源城工作队提供）

编辑 白珊珊 审读 吴剑林 二审 党毅浩 终审 赵明