10月8日，光明区凤凰街道塘尾社区发生了温情的一幕，走失的老人陈阿姨几经周折，终于和家人团聚，一家人搀着老人，向帮助老人回家的网格管理员小黄频频道谢。

当日上午，凤凰街道网格管理员小黄正在社区散步，享受难得的假期，无意中发现有位老人在园区内步履蹒跚，于是立即上前询问，发现老人疑似患有老年痴呆症，在独自出门后无法找到回家的路。小黄经过耐心的沟通交流，从老人并不清晰的方言中了解到她姓陈，以及女儿、女婿的姓名，但老人记不清家人的联系方式和居住地址，身上没有携带身份证和手机，无法和家人取得联系。

图为凤凰街道网格管理员走村入户开展安全排查工作努力建设平安楼栋

小黄一边安抚老人，一边联系社区警务室工作人员以及网格同事，通过楼长“微信群”和居民“微信群”等渠道发布老人的照片以及当时所处的位置等信息，终于在一个“微信群”里发现老人的家人正在四处找寻她，小黄联系到老人的家人，并一起陪伴老人顺利回到了家中。

分别时，老人家属一再向小黄表示谢意，周边群众也纷纷点赞。小黄微笑着说：“我是网格管理员，能为居民群众办点事，是我应该做的。希望大家照顾好老人，让老人安享晚年。”

编辑 彭健雄