国庆中秋双节8天长假，市民出游热情高涨。可在中山市，有这样一个群体放弃了节假日休假，24小时轮班在岗。他们通过电话守护万家灯火，为市民出游保驾护航。他们就是中山市公安局110指挥中心的全体警员。

“您好，这里是中山市公安局110指挥中心，请问有什么可以帮助您？”急促的电话响起，又一位市民的求助电话被110指挥中心接警员接听。10月5日晚上6点，记者在中山市110指挥中心4楼大厅看到，这里灯火通明，电话铃声此起彼伏，接电话的警员动作迅捷，神情专注，但整个工作过程又井然有序，应接自如。当晚值班指挥长胡学东和值班班长黄勇如箭在弦上，准备随时应对突发而来的警情。

“大家趁着国庆中秋佳节出行，因此各类警情大幅增加，初步计算比平时增加了30%。”胡学东接受采访时说，近日大量人车上路，高速公路拥堵、交通事故、车辆故障、物品遗失等报警也大幅增多，为应对各类警情的井喷，中山市110指挥中心提前部署，利用现代科技积极应对，实行了双值班制度和应急备勤制度，即在原本的主班基础上临时增加了一个副班，原来请了年休假的警员全体停止休假，回到岗位，保持满员运转，“中山市110指挥中心160人实行5班3运转制，24小时轮班在岗，一半人上班，一半人休息，休息人员必须保证电话24小时畅通，接到电话后30分钟内赶回岗位。”胡学东说。

“群众事情无小事。”值班班长黄勇告诉记者，9月30日晚上9点多，有热心市民报警说石岐区某小区楼下有一名1岁多的婴儿被锁车内。指挥中心接到报警后立即指派附近警员赶到现场，几经周折，成功打开车门，将婴儿救出。

10月3日凌晨2点多，警员接到报警称东升镇有个士多店出现冒烟情况。“接警后，我们一边向值班领导报告，一边迅速通知附近警力前往现场查明情况。警察赶到现场之后成功破门，并和随后赶来的消防员一起将火扑灭。”黄勇说，事后发现原来是店主烧烤之后，没将木炭完全熄灭，导致余炭复燃。“一个接警，及时化解了隐患，防止了事态的发展，挽救了群众的财产，我们再苦再累也是值得的。”

编辑 刘桂瑶