翻身社区“AI薪火夜课堂”点燃数字服务新动能

宝安日报全媒体记者 金晶 通讯员 陶良为 谢丽容 文/图

8月15日晚，新安街道翻身社区党委开展“AI薪火夜课堂”系列培训活动，30余名社区党员及志愿者参与，推动党群+社区服务智能化、专业化，探索“科技+人文”的数字服务新动能。

在“薪火夜课堂”上，讲师采用“理论+实操+礼仪融入”的模式，讲解了AI工具的基础应用，包括智能文档处理、活动宣传海报生成、语音识别转写等实用技能。

在模拟“为老服务”的分组讨论中，学员演练如何借助AI健康科普工具与老年人沟通，同时注重语气亲切、操作耐心；制作短视频时注重着装、用语规范，展现志愿者专业形象，充分体现“科技温度”。

学员们经过现场实操，用AI快速完成活动总结、通知撰写等任务，原本耗时的工作如今只需几分钟。参与培训的党员和志愿者纷纷表示，活动既提升了技术能力，也强化了服务中的礼仪意识。“以前整理活动记录要花半天，现在用语音转文字工具，效率翻倍！”志愿者李阿姨兴奋地分享道。

“希望以‘薪火夜课堂’为起点，培育一批懂技术、善服务的社区骨干，AI是工具，但服务的核心是人。”翻身社区党委表示，下一步社区还将组建“数字帮帮团”，由参训学员结对指导居民使用智能设备，让科技红利惠及更多群众。