警察与公交司机合力 助健忘症老人回家

光明新闻记者 熊丹丹 通讯员 李素伟

近日，深圳西部公汽M249公交车上，驾驶员叶根辉凭借着高度的职业敏感性和服务为民的责任心，与警察协作，成功帮助一位患有健忘症的老人找到家人。

当晚，一位老人从公交车后门上车后，没有刷卡，便径直走向座位坐下。叶根辉在驾驶过程中，凭借丰富的经验和细心的观察，察觉到了老人的异常。几站过后，在一个等红绿灯的间隙，他起身主动走到老人身边，轻声询问老人要前往何处。然而，老人言语不清，记忆混乱，无法准确表达自己的目的地和个人信息，疑似患有健忘症。

叶根辉意识到情况不妙，立即将此事报备车队。在得到车队的指示后，他果断选择报警，寻求警方的帮助。经过与警方的协商，为了老人能尽快得到妥善安置，叶根辉决定将老人送到附近的派出所。当晚，民警在约定的站台接走了老人。通过警方的努力，最终确认该老人患有健忘症，于当天上午走失。在警方高效联络下，当晚老人的家人便将其接回家。次日上午，老人家属怀着感激之情致电西部公汽M249线路车队，对叶根辉及车队表达了诚挚的谢意。