塘尾社区网格员顶着烈日寻找失主

光明新闻全媒体记者 李军涛 通讯员 孟思含 王璐璐 文/图

 

近日，塘尾社区网格员小冯在巡查时，捡到一张居民身份证。她顶着炎炎烈日多方奔走，最终将证件归还失主，用行动践行网格员的责任担当。

网格员小冯将身份证交到失主手上。

当日中午，天气炎热。小冯在巡查时发现地面上有一张身份证，她迅速蹲身拾起，仔细核对身份证上的信息，初步判断持有者并非辖区内登记的居民。便第一时间前往社区警区，通过民警协助查询失主登记的信息。确认身份后，小冯马上拨通失主电话，却多次无人接听。

随后，她联系社区的同事及楼长，在大家的热心帮助下，终于得知失主在某教育机构上班。当时户外气温已近40℃，她顾不上擦去额头的汗水，立即赶往该机构。失主看到失而复得的身份证，连声道谢，“太感谢了！我早上发现身份证不见了，正急得团团转，没想到您这么快就送来了，还跑了这么远的路。”小冯笑着说，“这是我们网格员的本职工作，群众的事再小也是大事，能帮上忙就好。”说完，小冯又转身投入巡查工作中。

凤凰街道相关负责人表示，小小举动彰显为民初心。在塘尾社区，像小冯这样的网格员还有许多，他们扎根基层一线，把群众的“急难愁盼”记在心上、抓在手上，用一件件民生“小事”的妥善解决，织密基层服务网络，用实际行动践行为人民服务的承诺，赢得社区居民的广泛好评。