云谷社区志愿者接力寻找快递失主

光明新闻记者 王晓冬 通讯员 罗明古 陈育君/文 记者 李立治/图

7月13日下午4点至6点的交通劝导值班时段，志愿者罗文兰在岗位上上演了一场暖心的“快递寻主接力”，通过社区志愿者与社工、警务室的联动协作，让一袋遗落的快递在晚高峰时段顺利回到失主手中。

▲云谷社区志愿者接力为一袋快递寻找失主。

当日下午5时许，正值晚高峰车流人流高峰，正在社区主干道路口开展交通劝导的罗文兰，在路口绿化带旁发现一大袋遗落的快递物品。她打开查看发现袋中装有多件快递件，袋子上的信息显示为某快递网点的配送件。“当时路口车多人多，劝导任务正忙，根本走不开，但看着这么多快递丢在路边，想着快递员或收件人肯定急坏了。”罗文兰说。

在无法离岗的情况下，罗文兰第一时间联系了社区社工，说明发现快递的情况及位置。社区社工接到消息后立即出动，迅速赶到现场将这袋快递取回，并送往最近的圳美社区警务室登记保管，确保物品安全。

与此同时，社区志愿群里的消息引起了志愿者陈敬娣的注意。熟悉社区快递网点的她，刚结束在其他社区的志愿服务，看到消息后立刻主动联系社工，提出可协助寻找快递所属网点。随后，陈敬娣马不停蹄赶往快递信息显示的网点，找到了负责该片区配送的快递小哥。得知快递遗落但被发现后，快递小哥又惊又喜，当即跟随陈敬娣一同前往圳美社区警务室。经过核对信息，快递小哥顺利从警务室取回了这袋遗失的快递，避免了进一步的损失。

从罗文兰发现快递、联系社工，到社工送件至警务室，再到陈敬娣联动快递网点找回失主，整个过程不到一小时。