“多维场景+分类施治”入选全国创新案例, 福田探索超大城市基层治理新路径

近日，人民网正式发布“2025社会治理创新案例”入选名单，深圳市福田区委社会工作部申报的《多元视角解析超大城市中心区小区治理“多维场景+分类施治”共建现代活力小区美好家园》案例成功入选。

此次入选是对福田区在基层治理现代化方面不懈努力的肯定。福田区委社会工作部相关负责人表示：“我们将继续按照区委区政府部署，坚持以居民需求为导向，以党建引领为核心，以特色文化为保障，不断探索和完善小区治理的有效路径，为建设宜居、宜业、宜乐的‘美好家园’贡献更多力量。”

精准施策，聚焦多元场景治理难题

社会治理是国家治理的重要组成部分。为推动社会治理创新，人民网启动“2025社会治理创新案例征集”活动。福田区委社会工作部积极响应，结合辖区实际，报送了该案例。该案例通过精准破解超大城市中心区治理难题，探索出一条以党建引领为核心、科技赋能为支撑、多元协同为路径的基层治理现代化新路，为全国超大城市精细化治理提供了具有深圳特色的、可复制的“福田样本”。

据介绍，福田区作为深圳市中心城区，辖区总面积78.66平方公里，下辖10个街道92个社区，实际管理服务超174万人，人口密度和每个社区服务平均服务人口数量远超国内其它城市。面对这一现状，福田区积极响应国家社会治理创新号召，深入贯彻“两社三中心”，瞄准小区治理“最小单元”，针对不同类型小区特点，创新开展“三个一”行动，采用“多维场景+分类施治”策略，摒弃“一刀切”，为不同类型的小区“对症下药”，全力推进共建共治共享现代活力小区。

分类施治，释放不同类型小区活力

具体而言，福田区针对不同类型小区，采取了差异化的治理策略。

园岭街道长城二花园小区节日文艺汇演

梅林街道兰江山第小区举办“长桌宴”活动

注重多元化协同，打造“服务中心”新场景——

针对老旧小区基础设施老化、空间不足等问题，福田区多个老旧小区构建多元化协同治理体系。例如：

园岭街道长城二花园小区创新建立小区监事会制度，监督小区各项事务，使共有资金扭亏为盈，物业服务明显好转；

福田街道桐林公寓小区将精细化服务融入治理，构建以“拼单式购物”为媒介的紧密邻里关系，成功攻克停车管理、空间改造等13项治理难题；

梅林街道碧华庭居小区党建引领多元主体参与，盘活商业楼宇空闲车位，解决居民停车难题；

福保街道益田村小区提高居民自治组织治理效能，以加装电梯为契机，实现小区焕新，累计完成加梯70台、单元翻新185个，修缮面积超5万平。

华富街道莲花一村小区社火表演

注重数智化协同，丰富“邻里中心”新业态——

为破解邻里互动透明度差、组织效率低、居民活跃度不高等问题，福田区大力推动数智化协同治理手段，打造小区数智化“邻里中心”，提升小区“邻聚力”。例如：

香蜜湖街道东海花园二期福禄居小区首创“透明社区”线上平台，实现共有资金从亏损到结余。以此为模板，“透明社区”平台在福田区34个、全国150余个小区推广应用；

华强北街道玮鹏花园引入“粤治美”平台，解决大量居民诉求，获评五星社区，成为全市数字化社区治理标杆；

华富街道莲花一村打造全国首个AI党群服务中心，大幅提升党群邻里活动场次和服务人次。

南园街道滨江社区玉田村小区“滨享益+”公益生态圈

注重市场化协同，探索“活动中心”新模式——

为破解人口密度大、流动性强、人际关系冷漠等问题，福田区积极引入市场化力量，探索小区市场化“活动中心”运维模式，增强小区活力。比如：

沙头街道新洲社区运用“公益+运营”模式引入资源，开展各类公益活动，覆盖辖区小区超1.2万人次；

南园街道滨江社区联合辖区企业打造特色空间，举办多样活动，让城中村成为青年社交好去处；

梅林街道梅京社区兰江山第小区党支部、业委会与物业服务企业、开发商携手共建。如今，“共享书屋”“共享厨房”“共享茶室”“共享儿童游乐场”等5000平方米的活动空间已落成并投入使用，极大地增强了居民的“主人翁”意识。

成效显著，重构基层治理逻辑

福田模式的成功关键在于以居民需求为导向，坚持党建引领下的高效参与，以及注重打造凝聚人心的小区特色文化。

“多维场景+分类施治”共建现代活力小区美好家园项目成效斐然，不仅重构了超大城市中心区基层治理逻辑，推动公共服务资源向小区聚集，构建了“党建引领、多元协同、居民自治、法治保障、智慧支撑”的基层治理格局；还丰富了“两社三中心”内涵，回应不同类型小区治理难题；围绕治理体系、手段、方式开展深度实践，贡献了福田经验；更为不同类型小区居民描绘了现代活力小区建设蓝图，促进了基层公共服务均等化和可及性。

经验启示，引领现代活力小区建设

福田区以“小切口”推动“大治理”，探索出一条超大城市中心区精细化治理的新路径。此次入选全国创新案例，标志着“福田样本”的价值获得国家级认可，未来将为更多城市推进基层治理现代化提供借鉴。

福田区委社会工作部有关负责人表示，“多维场景+分类施治”共建现代活力小区美好家园案例是福田区以党建引领基层治理的有益探索和实践。下一步，福田区将持续推进两社三中心建设，全面深化推广数智化协同等治理手段，探索推进“党委+居委+业委”协同治理改革，打造超百个现代活力小区，为推进超大型城市基层治理现代化贡献“福田力量”。

（受访单位供图）

编辑 张敬媛 二审 玄伟东 三审 吴向阳