【学习身边榜样】优秀共产党员｜戴剑明：忠诚铸就服务路，实干浇灌民生花

在深圳水务事业的战线上，有这样一位用初心丈量责任、以服务温暖民心的共产党员，他就是戴剑明。自1998年参加工作以来，在客户服务的平凡岗位上，他始终以“让每一滴水都承载温情”为使命。

作为深圳环水集团客户服务中心营销管理业务经理，他曾获深圳市“节水先进个人”、环水集团“优秀共产党员”、环水集团“先进生产工作者”等荣誉。戴剑明积极参加“三会一课”等学习教育，把党的理论转化为推动工作的强大动力。在政治理论学习中，他坚持“学思用贯通、知信行统一”，真正做到学以致用、用以促学。

淬炼思想铸忠诚，理论武装强根基

戴剑明始终把政治建设摆在首位，以“思想淬火”锤炼政治品格。他坚持用党的创新理论武装头脑，既参加集体学习又坚持个人自学，坚持撰写学习笔记。更可贵的是，他善于把理论转化为破解工作难题的“金钥匙”，在抄表收费改革中运用新发展理念优化流程，让理论学习真正成为指导实践的“源头活水”。

匠心耕耘显担当，攻坚克难写华章

在营销管理这个“民生前线”，戴剑明以“工匠精神”雕琢服务品质。他在出色完成统计分析和银行划款等日常营销管理工作的同时，高质量落实集团及客户服务中心交办的各项重点任务。他牵头开展抄表收费合规管理专项工作，扎实推进节水典范城市建设，在水价调整工作中主动作为，确保加价水费征收政策落实到位。通过完善“批零住餐”客户行业分类标准，优化重点工业用户和城中村用户数据管理，特别是在水费电子化改革中，他全力配合完成集团本部水费全电票上线工作，实现普通发票和专用发票全面数字化升级，为提升服务效能作出重要贡献。

真情服务暖民心，躬身力行树标杆

戴剑明始终秉持“服务至上”的工作理念，以勤勉务实的态度投入每一天的工作。他坚持实事求是的工作原则，保持高效严谨的工作作风，将“让群众满意”作为衡量工作的最高标准。在日常业务中，他精益求精，不断优化工作方法；在服务群众时，他真诚热情，用心解决每一个用水问题。生活中，他严于律己，以正直谦逊的品格赢得同事们的尊重，用朴实无华的作风树立了共产党员的良好形象。无论是工作还是生活，他都以实际行动诠释着“全心全意为人民服务”的根本宗旨。

戴剑明从理论学习到工作实践，从业务创新到服务群众，他以实际行动诠释了“忠诚、干净、担当”的政治品格。在他身上，我们看到了一个基层党员对理想信念的坚定执着，对事业发展的责任担当，对人民群众的赤诚情怀。

编辑 詹珊珊 审读 柳春晓 二审 邹远先 三审 洪鹏辉