热心人·暖心事 | 走心服务不止步 暖心故事一件件

07-25 09:13
摘要

马山头社区重疾患者获救助渡难关

光明新闻全媒体记者 黄国焕 通讯员 严燕媚

“太感谢你们了,这笔救助金真是解了我们家的燃眉之急!”近日,在马山头居住了20年的居民接过9200元临时救助补助金时,眼眶不禁湿润。一场突如其来的重病让这个本不富裕的家庭陷入经济困境,党群社工与民政部门的及时介入,为这个家庭送去了希望的曙光。

今年5月,这位居民被确诊为自发性蛛网膜下腔出血和左侧小脑后下动脉起始部动脉瘤,住院治疗花费约13万元。尽管通过医保报销了10万元,但3万余元的自费部分及后续的康复费用,对这个家庭而言仍是一笔沉重的负担。

了解到这个家庭的困境后,党群社工迅速介入。社工向该居民详细解读了最新的临时救助政策,耐心指导其整理诊断证明、医疗费用清单、家庭收入证明等材料,协助填写临时救助申请表,确保所有信息准确无误后提交给民政部门。在此期间,社工持续跟进申请进度,及时向这位居民反馈审批情况,最终成功帮助其申请到9200元临时救助补助金,有效缓解了该家庭的经济压力。

在给予经济帮扶的同时,社工也关注到这位居民因重病和经济压力产生的负面情绪。他们定期对这位居民进行面对面的心理访谈,运用专业技巧疏导其焦虑情绪,鼓励其树立康复的信心。

马山头社区始终将群众的急难愁盼放在心上,通过精准对接需求、整合多方资源,用实际行动为重大疾病患者家庭纾困解难,让他们在困境中真切感受到党和政府的温暖与关怀。

薯田埔社区帮助居民找回人工耳蜗

光明新闻全媒体记者 黄国焕 通讯员 曾柳倩

“您好,我家孩子的人工耳蜗昨晚丢失了,这对孩子的正常生活至关重要,能否帮忙在楼栋微信群转发寻物启事?”7月19日晚,马田街道薯田埔社区网格员苏露收到居民的紧急求助信息。

接到求助后,苏露深知人工耳蜗对听障儿童的重要性,立即在工作群发起号召,薯田埔社区的网格员们迅速响应,第一时间将寻物启事扩散至各楼栋微信群,并在日常工作中多留心注意,形成了全员联动的寻物合力。

次日下午,一位住户在看到寻物启事后,恰好发现了遗失的人工耳蜗,随即主动联系失主并送还。失主拿到失而复得的人工耳蜗时激动不已,再三向热心住户和网格员们表达感谢。

此次事件中,马田街道网格员充分利用楼栋微信群覆盖面广、信息传播快的优势,高效助力居民找回遗失物品,生动展现了网格员心系群众、履职尽责的工作风貌。

“小个专”指导站为网约配送员送清凉

光明新闻全媒体记者 熊丹丹 文/图

▲工作人员为网约配送员送“清凉”。

近日,市市场监督管理局光明监管局公明所“小个专”党建工作指导站结合区网约配送行业党委统筹的清凉物资,开展了针对辖区内网约配送站点的慰问活动,以实际行动传递党组织的关心关爱。

连日来持续的高温黄色预警让光明区街头热浪滚滚,但网约配送员们依然穿梭在大街小巷。活动期间,“小个专”党建指导站站长先后前往小象超市长旺站、叮咚买菜公明站,将清凉物资一一发放到网约配送员手中,并叮嘱他们在保障配送效率的同时,一定要注意自身安全,做好防暑降温措施。

公明所“小个专”党建指导站站长表示,将持续关注网约配送员群体,不断提升服务水平,凝聚起新业态群体的强大力量,为经济社会发展贡献党建力量。

田寮社区活力积分超市开张

光明新闻全媒体记者 龙冠斌 卢正辉 通讯员 麦天恩 甄骏 文/图

▲志愿者参加积分兑换活动。

近日,玉塘街道田寮社区2025年“民生微实事”项目——“暖心田·活力积分超市”正式落地,凭借积分兑换的共建机制,点燃社区居民参与基层治理、志愿服务及公共事务的热情,为构建文明、和谐、充满活力的社区环境注入新动力。

“暖心田·活力积分超市”精心采购了涵盖日常生活用品与家用电器等多个领域的丰富物资,全方位满足不同居民的多样化需求。居民只需积极参与社区志愿服务等活动,便能轻松积累积分,随后在积分超市自由挑选心仪物品。这既精准对接了居民的实际需求,又充分激发了他们参与社区建设的积极性与创造力,让居民在付出中收获实惠,在奉献中感受快乐。

项目一经启动,便迅速在社区掀起热潮,赢得居民的广泛关注与积极响应。大家纷纷踊跃投身到社区志愿服务活动中,用实际行动为社区发展添砖加瓦。居民李先生感慨道:“参与志愿服务,不仅能为社区出份力,还能用积分换到实用的生活用品,真切感受到了社区大家庭的温暖与关怀,这种体验太棒了!”田寮社区相关负责人表示,积分超市就像一座桥梁,拉近了党群之间的距离,社区凝聚力也在共建共享中不断增强。

据介绍,田寮社区将持续探索更多契合社区实际、贴近居民需求的治理模式与服务方式,不断拓展基层治理的新路径,为构建和谐社区、提升居民生活质量、实现共建共治共享的社会治理格局筑牢坚实根基,让社区成为居民幸福生活的温馨港湾。

云谷社区亲子共读绘本故事

光明新闻全媒体记者 王晓冬 通讯员 叶惠美 许婷婷 陈桂婷/文 记者 李立治/图

▲手工活动增进亲子关系。

近期,新湖街道云谷社区党委、云谷社区党群服务中心开展了五节“童心童话,绘本同行”亲子成长小组,共计吸引60余人次参与。

本次小组以绘本阅读和亲子手工为重要抓手,线上线下联动推进。线下活动中,亲子共同制定小组契约,明确活动中的规则与约定,为后续活动的开展奠定良好基础。每节小组都设有精彩的热身游戏,“老狼老狼几点钟”“桃花桃花开几朵”等经典游戏,迅速活跃了现场氛围,亲子们在欢声笑语中放松身心,拉近了彼此的距离。

亲子绘本分享环节是小组的核心内容。前期由社工分享绘本,引导亲子们掌握阅读技巧。随后,社工邀请孩子们和家长轮流上台,分享自己喜欢的故事,《小可的理发店和妖怪客人》《最好的礼物》《小红帽的故事》等一个个精彩的绘本故事,不仅让孩子们感受到了阅读的乐趣,也锻炼了他们的表达能力。

五颜六色的“毛毛虫”DIY、创意十足的清凉扇DIY等亲子手工活动让家长与孩子在协作中感受动手的乐趣,进一步强化了亲子联结。

线上同步开展的亲子阅读打卡活动同样反响热烈,孩子们坚持每周阅读打卡,最终诞生6位“阅读小达人”。参与家长纷纷表示:“活动内容丰富又有趣,孩子每次都盼着来,回家后还主动拉着我们读绘本。”社工也借此鼓励亲子将阅读习惯延续到日常生活中,让书香浸润家庭。

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